MyVeeva ed eCOA possono essere configurati per raccogliere informazioni dalle seguenti persone:
- Partecipanti: sondaggi ePRO
- Operatori sanitari: sondaggi ePRO
- Membri del team di studio: sondaggi eClinRO
Quando i questionari ePRO vengono assegnati ai partecipanti e ai loro accompagnatori, questi vengono visualizzati nell'app MyVeeva. Possono compilare il questionario sul proprio dispositivo utilizzando l'app MyVeeva oppure di persona, recandosi presso il team di ricerca. In quest'ultimo caso, un membro del team di ricerca li aiuterà ad avviare il questionario di persona tramite eCOA. Le domande e il formato del questionario rimangono invariati per tutti i partecipanti, indipendentemente dal fatto che venga aperto nell'app MyVeeva o tramite eCOA.
I membri del team di studio compilano i questionari eClinRO utilizzando il sito web Veeva eCOA. Quando un questionario è disponibile, possono accedervi solo i membri del team di studio autorizzati a rispondere. L'accesso può essere limitato in base al ruolo e alle autorizzazioni di accesso ai dati riservati. Il sistema consente a un solo membro del team di rispondere al questionario alla volta.
