Огляд

Користувачі можуть відповідати на анкети опитувань у цьому додатку, і їхні відповіді є конфіденційними. Опитування стають доступними залежно від обраних вами дат подій. Коли користувачеві потрібно пройти опитування, він отримує сповіщення про це на свою електронну пошту або в додатку. Конкретні сповіщення, які вони отримують, залежать від того, як спонсор налаштував дослідження та push-сповіщення користувача.

Дивіться наступну інформацію про доступність опитувань:

• Опитування відображаються лише за сьогодні та завтра.
  • Користувачі також можуть переглядати список опитувань, які вони пройшли сьогодні, але не можуть їх відкривати.
• Опитування з подальшими термінами виконання не відображаються, доки термін їх подання не настане протягом одного дня з моменту перегляду користувачем програми.
• Коли навчальні опитування доступні, вони відображаються у верхній частині сторінки у банері. Опитування функціонують так само, як і стандартне опитування, але дані не включаються до звіту «Дані опитування».
• За потреби опитування в розділі «Заповнювати за потребою» можна заповнювати скільки завгодно разів.

Попередній перегляд опитувань

Якщо ви хочете переглянути запитання, які бачить учасник або опікун, скористайтеся попереднім переглядом дослідження. Ви можете взаємодіяти з будь-якою частиною попереднього перегляду опитування, зокрема з його надсиланням.

1. На вкладці «Відомості про дослідження» виберіть «Попередній перегляд дослідження».
2. Якщо дизайн дослідження включає групи, виберіть групи відповідно до учасника, для якого ви намагаєтеся переглянути опитування, і натисніть «Продовжити».
3. Знайдіть і виберіть опитування, яке потрібно переглянути. Опитування відкриється в новій вкладці, і ви зможете взаємодіяти з ним як з респондентом.

Початок опитування

Користувач виконує наведені нижче кроки.

Крок	Завдання	Приклад зображення (виберіть зображення для збільшення)
1	Відкрийте сторінку «Справи» та виберіть опитування.
2	Дайте відповідь на запитання опитування. Ви можете прокрутити вгору, щоб переглянути запитання, на які ви вже відповіли.	Попередній перегляд зображень в опитуванні.
3	Виберіть «Надіслати». Ваші відповіді на опитування буде надіслано вашій дослідницькій команді.	Попередній перегляд зображень в опитуванні.

Робота з повторюваними питаннями в опитуванні

Якщо опитування містить повторювані набори запитань, респондент може вибрати та відповісти на них кілька разів. Ця функціональність дозволяє збирати один і той самий набір даних кілька разів.

Користувач виконує наведені нижче кроки:

Крок	Завдання	Приклад зображення (виберіть зображення для збільшення)
1	Виберіть кнопку + Додати запис.
2	Дайте відповідь на запитання та виберіть «Далі», щоб перейти до наступного запитання в наборі, або «Готово», якщо ви відповіли на всі запитання.	Попередній перегляд зображень в опитуванні.
3	Повторіть кроки 1-2 для всіх відповідей, які ви хочете додати.	Попередній перегляд зображень в опитуванні.
4	(Необов’язково) Ви можете редагувати або видаляти попередні відповіді, вибравши значок «Редагувати запис» ( ) або значок «Видалити запис» ( ).
5	Виберіть «Далі» або «Надіслати», щоб продовжити опитування.	Попередній перегляд зображень в опитуванні.

Робота з інтерактивними зображеннями в опитуванні

Користувач виконує наведені нижче кроки.

Крок	Завдання	Приклад зображення (виберіть зображення для збільшення)
1	Виберіть сторону тіла.
2	Виберіть ділянку тіла, яка стосується питання. Якщо потрібно вибрати іншу сторону тіла, можна вибрати «Вибрати іншу сторону», щоб повернутися до попереднього екрана та вибрати іншу сторону тіла. Ви можете вибрати іншу область, щоб змінити свій вибір, або знову вибрати червону область, щоб скасувати її вибір.
3	Закрийте екран, вибравши «Готово» або «Закрити» ( X ). Вибрані частини тіла збережено.	Попередній перегляд зображень в опитуванні.
4	Продовжуйте відповідати на запитання в анкеті.	Попередній перегляд зображень в опитуванні.

Відновлення опитування

Користувач виконує наведені нижче кроки.

Крок	Завдання	Приклад зображення (виберіть зображення для збільшення)
1	На сторінці «Справи» виберіть опитування, яке потрібно відновити.
2	Дайте відповідь на запитання опитування. Ви можете прокрутити вгору, щоб переглянути запитання, на які ви вже відповіли.	Попередній перегляд зображень в опитуванні.
3	Виберіть «Надіслати». Ваші відповіді на опитування буде надіслано вашій дослідницькій команді.	Попередній перегляд зображень опитування

Усунення несправностей

Проблема	Можливі причини
Користувач не бачить опитування після входу в систему	Термін подання опитування минув. Користувач проводить не те дослідження. Можливо, вони користуються додатком офлайн. Якщо вони не підключаться до Інтернету після додавання нового опитування, вони не зможуть його побачити.
Користувач не може знайти опитування для продовження	Термін подання анкети минув.

Пов'язані ресурси

Початок особистого опитування для учасника