MyVeeva en eCOA kunnen worden geconfigureerd om informatie te verzamelen van de volgende personen:

• Deelnemers: ePRO enquêtes
• Zorgverleners: ePRO enquêtes
• Leden van het studieteam: eClinRO enquêtes

Wanneer ePRO enquêtes worden toegewezen aan deelnemers en verzorgers, verschijnen de enquêtes in de MyVeeva app. Ze kunnen de enquête op hun apparaat invullen met de MyVeeva -app, of ze kunnen de enquête persoonlijk invullen terwijl ze hun studieteam bezoeken. Als ze ervoor kiezen om de enquête persoonlijk in te vullen, zal een lid van het studieteam hen helpen om de persoonlijke enquête te starten vanuit eCOA. De enquêtevragen en -indeling zijn altijd hetzelfde voor een deelnemer, ongeacht of ze worden geopend in de MyVeeva -app of vanuit eCOA.

Leden van het studieteam vullen eClinRO enquêtes in via de Veeva eCOA website. Wanneer een enquête beschikbaar is, kunnen leden van het studieteam die de enquête mogen invullen, deze openen. Dit kan beperkt zijn op basis van hun rol en hun vermogen om toegang te krijgen tot beperkte gegevens. Het systeem staat slechts één teamlid toe om de enquête op een bepaald moment in te vullen.