以下の既知の問題は、現在の Vault リリースに関係なく、MyVeeva for Patients、Veeva eConsent、および Veeva ePRO に影響します。MyVeeva for Patients の既知の問題は、治験実施施設 とスポンサーが問題をトラブルシューティングするのに役立つように含まれています。
また、eConsent エディターおよび MyVeeva Studio にはデスクトップ ブラウザーを使用することをお勧めします。Google Chrome™、Microsoft Edge®、または Mozilla® Firefox® を使用すると、最適なエクスペリエンスが得られます。Microsoft® Internet Explorer™ 11 の使用は推奨されません。使用すると、以下に記載されていない追加の外観上の問題が発生する可能性があります。
実稼働環境の顧客やユーザーに影響する問題を修正するリリースの一覧については、 MyVeeva for Patients メンテナンス リリース ページを参照してください。
| コンポーネント | 影響を受けるユーザー | 説明 | 回避策 | 計画された修正 | 問題 |
|---|---|---|---|---|---|
| eConsent - 編集者 | MyVeeva ユーザー、治験実施施設スタッフ、スポンサー スタッフ | eConsent フォームの.PDF バージョンの間隔と余白が最近変更されました。eConsent フォームのテンプレート.PDF バージョンと署名済み.PDF バージョンのページ数は、以前と異なる場合があります。 | なし | 未定 | MYVC-9829 |
| eConsent - 閲覧者 | MyVeeva ユーザー | プレビュー リンクのエクスポートから作成された eConsent フォームに 2 つの 署名 ブロックがあり、2 人の署名者に送信された場合、MyVeeva ユーザーは署名を追加できない可能性があります。 | なし | 未定 | MYVC-15896 |
| eConsent - 閲覧者 | MyVeeva ユーザー、治験実施施設スタッフ、スポンサー スタッフ | スポンサーまたは 治験実施施設スタッフ が、問題の画像やビデオ、または 署名 ブロックを含む Microsoft Word ドキュメント から eConsent フォーム テンプレートを作成し、エディターでフォームを編集せずに使用を承認した場合、 MyVeeva ユーザーは署名されていないフォームの.PDF バージョンをダウンロードできません。 | ユーザーは、eConsent エディターで eConsent フォーム テンプレートを編集し、MyVeeva ユーザーに送信する前に、Vault に承認する予定のバージョンをチェックインする必要があります。 | 未定 | MYVC-9258 |
| ePRO - モジュール | スポンサースタッフ | スポンサー ユーザーは、同じ ePRO コレクション バージョンに対して、同じサンドボックス SiteVault 治験 で UAT を複数回実行することはできません。 | スポンサー ユーザーは、UAT を実行するたびに、サンドボックス SiteVault 環境に新しい 治験 を作成する必要があります。 | 未定 | MYVC-12796 |
| ePRO - 患者アンケート | MyVeeva ユーザー | MyVeeva ユーザーが Firefox で日付または日時の入力の質問に回答する場合、日付フィールドに 2 つのカレンダー アイコンが表示されますが、機能するのは 1 つだけです。 | ユーザーはオレンジ色のカレンダー アイコンを選択して日付を入力できます。 | 未定 | MYVC-12441 |
| ePRO - 治験実施施設 Vault | 治験実施施設スタッフ、スポンサースタッフ | 新しいコレクション バージョンにスケジュールまたはイベントの更新のみが含まれている場合、治験実施施設 は、治験実施施設 に対して自動的に承認される前に、コレクション ドキュメント の 新バージョン をレビュー用に受信しません。 | 治験 固有の 調査 に重要でない変更を加えます。たとえば、調査 JSON に説明を追加します。 | 未定 | MYVC-17622 |
| ePRO - SiteVault 統合 | MyVeeva ユーザー | 削除された 調査 は、最初のイベントがトリガーされ、次の条件が満たされると、引き続き表示されることがあります: 1. 治験 のサンドボックスは、治験 が承認されているリージョンとは異なるリージョンにあります。 2. スポンサー スタッフ メンバーが、ePRO の参加者にすでに割り当てられている割り当て済みイベントから 調査 を削除し、調査 を新しいイベントに移動し、新しい UAT サイクルを開始します。 | UAT が、治験 が作成されたのと同じリージョンで実行されることを確認します。 | 未定 | MYVC-16387 |
| 一般的なUI | 治験実施施設スタッフ、スポンサースタッフ | アップバージョン (アップバージョン A) が 治験実施施設 によって承認されず、コレクション ドキュメント に影響を与えない別のバージョン (アップバージョン B) に置き換えられると、アップバージョン B が自動的に承認され、承認されていない変更が表示されます。その後、治験実施施設 ユーザーがアップバージョン A を承認すると、患者はエラー ステータスに更新されます。 | 新しいバージョンをプッシュする前に、すべての 治験実施施設 が最新のアップバージョンを使用していることを確認してください。 | 未定 | MYVC-18267 |
| 一般的なUI | MyVeeva ユーザー | MyVeeva ユーザーがアカウントからロックアウトされた場合でも、生体認証を使用して iOS または Android アプリにログインできる場合があります。 | なし | 未定 | MYVC-18241 |
| プラットフォーム - 認証 | MyVeeva ユーザー | MyVeeva ユーザーが 2 つの異なる臨床研究 治験実施施設 の 2 つの 治験 に同じメール アドレスを使用すると、iOS または Android アプリでは、ユーザーが 治験 の 1 つにしかログインできない場合があります。その結果、ユーザーは、利用できるはずのタスクが利用できないと報告する可能性があります。 | ユーザーに https://patients-eu.myveeva.com と https://patients-us.myveeva.com の両方にログインして、To Do を 表示 するように指示します。どちらに To Do が表示されているかに関係なく、今後はそちらのリンクを使用する必要があります。 | 未定 | MYVC-18916 |
| プラットフォーム - 通知 | MyVeeva ユーザー | MyVeeva ユーザーが 調査 利用可能通知を受信し、Android アプリで関連する 調査 を完了すると、通知ベルのカウント インジケーターが更新されず、通知が削除されません。 | ユーザーは通知ベルを開いて通知を自動的にクリアし、カウントインジケーターを更新できます。 | 未定 | MYVC-10997 |
| プラットフォーム - 通知 | MyVeeva ユーザー | MyVeeva ユーザーが 調査 利用可能通知を受信し、Android アプリの ToDo リストから関連する 調査 を完了すると、通知ベルのカウント インジケーターが自動的に更新されず、通知が削除されません。 | ユーザーは通知ベルを開いて通知を自動的にクリアし、カウントインジケーターを更新できます。 | 未定 | MYVC-10997 |
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