以下の既知の問題は、現在のVaultリリースに関係なく、 MyVeeva for Patients、 Veeva eConsent、およびVeeva ePROに影響します。既知の問題は、サイトとスポンサーが問題をトラブルシューティングできるようにするためにMyVeeva for Patientsに含まれています。
また、 eConsentエディターとMyVeeva Studioにはデスクトップ ブラウザーを使用することをお勧めします。Google Chrome™、Microsoft Edge®、または Mozilla® Firefox® を使用すると、最適なエクスペリエンスが得られます。Microsoft® Internet Explorer™ 11 の使用は推奨されません。使用すると、以下に記載されていない追加の表示上の問題が発生する可能性があります。
実稼働環境の顧客やユーザーに影響を与える問題を修正するリリースの一覧については 、 MyVeeva for Patientsメンテナンス リリース ページを参照してください。
| コンポーネント | 影響を受けるユーザー | 説明 | 回避策 | 計画された修正 | 問題 |
|---|---|---|---|---|---|
| eConsent - 編集者 | MyVeevaユーザー、サイトスタッフ、スポンサースタッフ | eConsentフォームの.PDF バージョンの間隔と余白が最近変更されました。eConsent フォームのテンプレート.PDF バージョンと署名済みeConsentバージョンのページ数は、以前と異なる場合があります。 | なし | 未定 | MYVC-9829 |
| eConsent - 閲覧者 | MyVeevaユーザー | プレビュー リンクのエクスポートから作成されたeConsentフォームに 2 つの署名ブロックがあり、2 人の署名者に送信された場合、 MyVeevaユーザーは署名を追加できない可能性があります。 | なし | 未定 | MYVC-15896 |
| eConsent - 閲覧者 | MyVeevaユーザー、サイトスタッフ、スポンサースタッフ | スポンサーまたはサイトのスタッフが、問題の画像やビデオ、または署名ブロックを含む Microsoft WordドキュメントからeConsentフォーム テンプレートを作成し、エディターでフォームを編集せずに使用を承認した場合、 MyVeevaユーザーは署名されていないフォームの.PDF バージョンをダウンロードできません。 | ユーザーは、 eConsentエディターでeConsentフォーム テンプレートを編集し、 MyVeevaユーザーに送信する前に、承認する予定のバージョンをVaultにチェックインする必要があります。 | 未定 | MYVC-9258 |
| ePRO - モジュール | スポンサースタッフ | スポンサー ユーザーは、同じePROコレクション バージョンの同じサンドボックスSiteVault調査でUAT を複数回実行することはできません。 | スポンサー ユーザーは、 UAT を実行するたびに、サンドボックスSiteVault環境で新しい調査を作成する必要があります。 | 未定 | MYVC-12796 |
| ePRO - 患者アンケート | MyVeevaユーザー | MyVeevaユーザーが Firefox で日付または日時の入力の質問に回答する場合、日付フィールドに 2 つのカレンダー アイコンが表示されますが、機能するのは 1 つだけです。 | ユーザーはオレンジ色のカレンダー アイコンを選択して日付を入力できます。 | 未定 | MYVC-12441 |
| ePRO - サイトVault | 現場スタッフ、スポンサースタッフ | 新しいコレクション バージョンにスケジュールまたはイベントの更新のみが含まれている場合、サイトは、コレクションドキュメントの新バージョンがサイトで自動的に承認される前に、レビュー用にそれを受け取りません。 | 調査固有の調査に重要でない変更を加えます。たとえば、調査 JSON に説明を追加します。 | 未定 | MYVC-17622 |
| ePRO - SiteVault統合 | MyVeevaユーザー | 削除されたアンケートは、最初のイベントがトリガーされ、次の条件が満たされている場合は引き続き表示されることがあります: 1. 調査のサンドボックスが、調査が承認されている地域とは異なる地域にある。 2. スポンサーのスタッフメンバーが、 ePROで参加者にすでに割り当てられている割り当て済みイベントからアンケートを削除し、アンケートを新しいイベントに移動して、新しいUATサイクルを開始する。 | UAT は、研究が作成されたのと同じ地域で実行されるようにしてください。 | 未定 | MYVC-16387 |
| 一般的なUI | 現場スタッフ、スポンサースタッフ | アップバージョン (アップバージョン A) がサイトで承認されず、コレクションドキュメントに影響を与えない別のバージョン (アップバージョン B) に置き換えられると、アップバージョン B が自動的に承認され、承認されていない変更が表示されます。その後、サイト ユーザーがアップバージョン A を承認すると、患者のステータスがエラーに更新されます。 | 新しいバージョンをリリースする前に、すべてのサイトが最新のアップバージョンを使用していることを確認してください。 | 未定 | MYVC-18267 |
| 一般的なUI | MyVeevaユーザー | MyVeevaユーザーがアカウントからロックアウトされた場合でも、生体認証を使用して iOS または Android アプリにログインできる場合があります。 | なし | 未定 | MYVC-18241 |
| プラットフォーム - 認証 | MyVeevaユーザー | MyVeevaユーザーが 2 つの異なる臨床研究施設での 2 つの研究に同じ電子メールを使用する場合、iOS または Android アプリでは、ユーザーがそれらの研究の 1 つにしかログインできない可能性があります。その結果、ユーザーは、利用できるはずのタスクが利用できないと報告する可能性があります。 | ユーザーに https://patients-eu.myveeva.com と https://patients-us.myveeva.com の両方にログインして To Do を表示するように指示します。どちらに To Do が表示されるかは、今後使用する必要があるリンクです。 | 未定 | MYVC-18916 |
| プラットフォーム - 通知 | MyVeevaユーザー | MyVeevaユーザーが「アンケート利用可能」通知を受信し、Android アプリで関連するアンケートを完了すると、通知ベルのカウント インジケーターが更新されず、通知が削除されません。 | ユーザーは通知ベルを開いて通知を自動的にクリアし、カウントインジケーターを更新できます。 | 未定 | MYVC-10997 |
| プラットフォーム - 通知 | MyVeevaユーザー | MyVeevaユーザーが「アンケート利用可能」通知を受信し、Android アプリの ToDo リストから関連するアンケートを完了すると、通知ベルのカウント インジケーターが自動的に更新されず、通知が削除されません。 | ユーザーは通知ベルを開いて通知を自動的にクリアし、カウントインジケーターを更新できます。 | 未定 | MYVC-10997 |
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