Vault は、 Vault機能が正しく動作することを確認するために一般リリースでテストされた認定ブラウザの最新バージョンをサポートしています。最適なパフォーマンスを得るには、次のリストにあるサポートされているブラウザのいずれかでVault を使用することをお勧めします。
Windows 上の Microsoft Edge
認定バージョン: バージョン 118 (公式ビルド、64 ビット)
Vault は、 Internet Explorer (IE) モードで動作する Microsoft Edge をサポートしていません。
Microsoft Edge の既知の問題
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ログインやパスワードのリセットに関連する潜在的な問題を回避するために、 Veeva、ブラウザの信頼済みサイト リストにVault (
*.veevavault.com
および*.veeva.com
) を追加することをお勧めします。 - Microsoft Edge を使用している場合、1 GB 以上のファイルをアップロードするとVaultがクラッシュする可能性があります。
Windows 上の Mozilla Firefox
認定バージョン: 117
Macintosh 上の Apple Safari
認定バージョン: Monterey/Safari 16
グーグルクローム
Windows 上の Google Chrome
認定バージョン: バージョン 118
Macintosh 上の Google Chrome
認定バージョン: Monterey/Chrome 118
Android 上の Google Chrome
Android 認定バージョン: 117
Google Chrome の既知の問題
Google Chrome の一部のバージョンでは、タスク完了ウィンドウが乱れたり、小さな四角形が点在したりすることがあります。これはブラウザ自体の問題であり、 Vault の問題ではありません。この問題を回避するには、画面内でウィンドウをドラッグするか、別のブラウザを使用します。
iOS 上の Apple Mobile Safari
認定バージョン: 17
クッキーとTLS
すべてのブラウザで、 Vault が適切に機能するには、Cookie と TLS v1.2+ を有効にする必要があります。
タッチスクリーンデバイスのサポート
Vault は、 Apple iOS および Android でそれぞれ Safari と Chrome でよく使用される機能をサポートしています。これらの機能には次のものが含まれます。
- タスク
- 割り当てられたタスクと利用可能なタスクを表示します。
- 割り当てられたタスクと利用可能なタスクに関連するドキュメントまたはオブジェクト レコードの詳細を表示します。
- 判定と電子署名を提供することで、ドキュメントまたはオブジェクト レコードに関するタスクを完了します。
- ドキュメント
- ライブラリ内のドキュメントを検索し、リストを表示します。
- 表示可能なレンディションやドキュメントフィールドなどのドキュメントの詳細を表示します。
- ドキュメントフィールドを編集します。
- オブジェクト
- タブでオブジェクト レコードのリストを検索して表示します。
- オブジェクトの詳細と関連するオブジェクト レコードを表示します。
- オブジェクト レコードを作成します。
- 既存のオブジェクト レコードを編集します。
画面解像度
1280 x 768 以上の画面解像度を使用することをお勧めします。ブラウザの「ズーム」機能を使用すると、特にドキュメント情報ページの 注釈 モードで、ページのレイアウトと配置に関する表示の問題が発生する可能性があります。