Vault es compatible con la última versión de los navegadores certificados que se han probado con la versión general para garantizar que las funciones de Vault operen correctamente. Para un rendimiento óptimo, recomendamos usar Vault con uno de los navegadores compatibles de la siguiente lista:
Microsoft Edge en Windows
Versión certificada: Versión 118 (Compilación oficial, 64 bits)
Vault no es compatible con Microsoft Edge que funciona en modo Internet Explorer (IE).
Problemas conocidos de Microsoft Edge
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Para evitar posibles problemas relacionados con el inicio de sesión o el restablecimiento de contraseñas, Veeva recomienda agregar Vault (
*.veevavault.comy*.veeva.com) a la lista de sitios de confianza de su navegador. - Al usar Microsoft Edge, subir archivos de 1 GB o más puede provocar que Vault falle.
Mozilla Firefox en Windows
Versión certificada: 117
Apple Safari en Macintosh
Versión certificada: Monterey/Safari 16
Google Chrome
Google Chrome en Windows
Versión certificada: Versión 118
Google Chrome en Macintosh
Versión certificada: Monterey/Chrome 118
Google Chrome en Android
Versión certificada para Android: 117
Problemas conocidos de Google Chrome
En algunas versiones de Google Chrome, las ventanas de finalización de tareas pueden aparecer desordenadas o con pequeños cuadrados. Este problema reside en el propio navegador, no en Vault. Para solucionarlo, puedes arrastrar la ventana dentro de la pantalla o usar otro navegador.
Apple Mobile Safari en iOS
Versión certificada: 17
Cookies y TLS
Para que Vault funcione correctamente, debe habilitar las cookies y TLS v1.2+ en todos los navegadores.
Compatibilidad con dispositivos de pantalla táctil
Vault es compatible con las funciones más utilizadas en Apple iOS y Android a través de Safari y Chrome, respectivamente. Estas funciones incluyen:
- Tareas
- Ver las tareas asignadas y disponibles.
- Consulte los detalles de los documentos o registros de objetos relacionados con las tareas asignadas y disponibles.
- Complete una tarea en un documento o registro de objeto proporcionando un veredicto y una firma electrónica.
- Documentos
- Busque y consulte las listas de documentos en la biblioteca.
- Consulte los detalles del documento, incluidas las versiones visibles y los campos del documento.
- Editar campos del documento.
- objetos
- Busque y visualice listas de registros de objetos en pestañas.
- Ver detalles del objeto y registros relacionados con el mismo.
- Crear registros de objetos.
- Editar registros de objetos existentes.
Resolución de pantalla
Recomendamos usar una resolución de pantalla de 1280 x 768 o superior. El uso de la función de zoom del navegador puede causar problemas de visualización con el diseño y el posicionamiento de la página, especialmente en el modo de anotación de la página de información del documento.