Aiutare i partecipanti

Aiuta i partecipanti allo studio a utilizzare MyVeeva for Patients

Rispondere ai sondaggi in MyVeeva for Patients

Panoramica

Gli utenti possono rispondere ai questionari di sondaggio in questa app e le loro risposte sono riservate. I sondaggi diventano disponibili in base alle date degli eventi selezionate. Quando l'utente deve completare un sondaggio, riceve una notifica tramite e-mail o app. Le notifiche specifiche che riceve dipendono dalla configurazione dello studio da parte dello sponsor e dalle notifiche push dell'utente.

Consultare le seguenti informazioni sulla disponibilità del sondaggio:

  • I sondaggi vengono visualizzati solo per oggi e domani.
    • Gli utenti possono anche visualizzare l'elenco dei sondaggi completati oggi, ma non possono aprirli.
  • I sondaggi con date di scadenza più lontane non vengono visualizzati finché non scadono entro un giorno dalla visualizzazione dell'app da parte dell'utente.
  • Se disponibili, i sondaggi di formazione vengono visualizzati in cima alla pagina in un banner. I sondaggi funzionano come quelli standard, ma i dati non sono inclusi nel report Dati del sondaggio.
  • Se disponibili, i sondaggi secondo necessità nella sezione "Completa secondo necessità" possono essere completati tutte le volte che l'utente ne ha bisogno.

Anteprima dei sondaggi

Se desideri visualizzare in anteprima le domande visualizzate dal partecipante o dal caregiver, utilizza l'Anteprima dello studio. Puoi interagire con qualsiasi parte dell'anteprima del sondaggio, incluso l'invio.

  1. Nella scheda Dettagli studio, seleziona Anteprima studio.
  2. Se il progetto dello studio prevede gruppi, seleziona i gruppi in base al partecipante per il quale stai cercando di visualizzare in anteprima i sondaggi e seleziona Continua.
  3. Trova e seleziona il sondaggio di cui desideri visualizzare l'anteprima. Il sondaggio si aprirà in una nuova scheda e potrai interagire con esso come farebbe un normale intervistato.

Avviare un sondaggio

L'utente completa i passaggi seguenti.

Fare un passo Compito Immagine di esempio (seleziona un'immagine per ingrandirla)
1 Apri la pagina Da fare e seleziona il sondaggio.
Scheda Da fare
2 Rispondi alle domande del sondaggio. Puoi scorrere verso l'alto per visualizzare le domande a cui hai già risposto. Visualizza l'anteprima del sondaggio per le immagini.
3 Seleziona Invia. Le risposte al sondaggio verranno inviate al tuo team di studio. Visualizza l'anteprima del sondaggio per le immagini.

Lavorare con domande ripetute in un sondaggio

Se un sondaggio include serie di domande ripetute, il rispondente può scegliere di rispondere più volte. Questa funzionalità consente di raccogliere più volte lo stesso set di dati.

L'utente completa i passaggi seguenti:

Fare un passo Compito Immagine di esempio (seleziona un'immagine per ingrandirla)
1 Selezionare il pulsante + Aggiungi voce.
Pagina iniziale delle domande ricorrenti
2 Rispondi alla domanda e seleziona Avanti per passare alla domanda successiva in una serie di domande, oppure Fine se hai risposto a tutte le domande. Visualizza l'anteprima del sondaggio per le immagini.
3 Ripetere i passaggi 1-2 per tutte le risposte che si desidera aggiungere. Visualizza l'anteprima del sondaggio per le immagini.
4 (Facoltativo) È possibile modificare o eliminare le risposte precedenti selezionando l'icona Modifica voce ( Icona Modifica voce ) o l'icona Elimina voce ( Icona Elimina voce ).
Pagina delle domande ripetute con icone di modifica ed eliminazione accanto alle voci
5 Selezionare Avanti o Invia per continuare con il sondaggio. Visualizza l'anteprima del sondaggio per le immagini.

Lavorare con immagini interattive in un sondaggio

Nota: i partecipanti ipovedenti avranno bisogno di assistenza per rispondere a questo tipo di domanda, perché le etichette intuitive e la navigazione tramite tastiera potrebbero non essere supportate su tutte le piattaforme.

L'utente completa i passaggi seguenti.

Fare un passo Compito Immagine di esempio (seleziona un'immagine per ingrandirla)
1 Seleziona un lato del corpo.
Pagina di selezione del lato della mappa del corpo
2 Seleziona l'area del corpo che si applica alla domanda.
  • Se vuoi selezionare un lato diverso del corpo, puoi selezionare Scegli un lato diverso per tornare alla schermata precedente e selezionare l'altro lato del corpo.
  • È possibile selezionare un'altra area per modificare la selezione oppure selezionare nuovamente l'area rossa per deselezionarla.
Pagina della mappa del corpo espansa visualizzata con il ginocchio destro selezionato
3 Chiudi la schermata selezionando Fine o Chiudi ( X ). La selezione della parte del corpo viene salvata. Visualizza l'anteprima del sondaggio per le immagini.
4 Continua a rispondere alle domande del sondaggio. Visualizza l'anteprima del sondaggio per le immagini.

Nota: se un'area non è disponibile per la selezione, significa che è già stata fornita risposta a una domanda correlata sulla mappa corporea, che impedisce di selezionarla. Aggiorna la tua risposta all'altra domanda, se necessario.

Riprendere un sondaggio

L'utente completa i passaggi seguenti.

Fare un passo Compito Immagine di esempio (seleziona un'immagine per ingrandirla)
1 Nella pagina Da fare, seleziona il sondaggio che desideri riprendere.
Scheda "Da fare" con sondaggio "Se necessario" che presenta un tag "Riprendi" cerchiato sotto.
2 Rispondi alle domande del sondaggio. Puoi scorrere verso l'alto per visualizzare le domande a cui hai già risposto. Visualizza l'anteprima del sondaggio per le immagini.
3 Seleziona Invia. Le risposte al sondaggio verranno inviate al tuo team di studio. Visualizza l'anteprima del sondaggio per le immagini

Risoluzione dei problemi

Problema Possibili motivi
L'utente non vede i sondaggi quando effettua l'accesso
  • La data di scadenza del sondaggio è passata.
  • L'utente sta seguendo lo studio sbagliato.
  • Potrebbero accedere all'app offline. Se non si connettono a Internet dopo aver aggiunto un nuovo sondaggio, non potranno visualizzarlo.
L'utente non riesce a trovare il sondaggio da riprendere La data di scadenza del sondaggio è passata.

Avvio di un sondaggio di persona per un partecipante

eCOA
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