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Assistance Veeva

Lorsque vous avez besoin d'aide du support Veeva, il peut être utile qu'il puisse visualiser votre SiteVault de votre point de vue. Utilisez cet outil pour définir une plage horaire pendant laquelle le support pourra accéder à votre SiteVault. Toute action effectuée par un agent du support Veeva connecté avec votre compte apparaîtra dans l'historique des modifications sous le nom « Support Veeva » pour le compte de [votre nom d'utilisateur SiteVault ].

Accès aux subventions pour le soutien

1. Accédez à votre profil dans le coin supérieur droit.
2. Accédez à la section Assistance Veeva.
3. Sélectionnez une durée d'accès.
4. Sélectionnez Accorder l'accès.

Révoquer l'accès au support

1. Accédez à votre profil dans le coin supérieur droit.
2. Accédez à la section Assistance Veeva.
3. Sélectionnez Révoquer l'accès.

Durée d'accès à la modification

1. Accédez à votre profil dans le coin supérieur droit.
2. Accédez à la section Assistance Veeva.
3. Sélectionnez une nouvelle durée.
4. Sélectionnez Modifier l'expiration.