MyVeeva和eCOA可以配置为收集以下人员的信息：
- 参与者： ePRO调查
- 照护者： ePRO调查
- 研究团队成员： eClinRO调查
当电子患者报告结局（ePRO）调查分配给参与者和照护者时，调查问卷会出现在MyVeeva应用中。他们可以使用MyVeeva应用 在设备上完成调查 ，也可以在拜访研究团队时 当面完成调查 。如果他们选择当面完成调查，研究团队成员会协助他们从eCOA启动当面调查。无论调查问卷是通过MyVeeva应用还是eCOA打开，参与者看到的调查问题和格式始终相同。
研究团队成员 使用Veeva eCOA网站完成eClinRO调查 。当有调查问卷发布时，只有获得授权的研究团队成员才能访问。访问权限会根据其角色和访问受限数据的权限进行限制。系统每次只允许一名团队成员回答调查问卷。
