Примітка. Користувачеві не слід реєструвати новий обліковий запис у таких випадках:
- Учасник вже зареєстрував обліковий запис MyVeeva для підписання форм згоди на участь у цьому дослідженні. Його опитування автоматично з’являться для його існуючого облікового запису, щойно вони стануть доступними.
- Учасник уже зареєстрував обліковий запис MyVeeva для участі в іншому дослідженні раніше. Див. інструкції в розділі «Додавання іншого дослідження до існуючого облікового запису».
Огляд
Користувач MyVeeva for Patients може зареєструвати новий обліковий запис, використовуючи код активації, наданий його дослідницькою групою.
Реєстрація за допомогою коду активації
Користувач виконує наведені нижче кроки.
| Крок | Завдання | Приклад зображення (виберіть зображення для збільшення) |
|---|---|---|
| 1 (Рекомендовано) | Якщо ваша команда дослідників надасть вам QR-код, відкрийте додаток камери на вашому пристрої, скористайтеся камерою, щоб переглянути QR-код, і виберіть посилання, яке відображається поруч із кодом. Ви можете відкрити App Store або Google Play Store, щоб завантажити додаток MyVeeva for Patients. |
 |
| 2 | У застосунку або на веб-сайті MyVeeva for Patients виберіть «Зареєструватися з кодом активації». |
 |
| 3 |
Введіть реєстраційний код від дослідницької групи.
Якщо ви проводите дослідження в країні, яка не може збирати персональну інформацію (PII), перейдіть до кроку 14. Примітка для персоналу сайту: див. розділ «Створення коду активації» для отримання інформації про те, як згенерувати код. |
 |
| 4 | Введіть рік свого народження та виберіть Далі. |
 |
| 5 | Введіть ім’я користувача, перегляньте Умови надання послуг і Повідомлення про конфіденційність, установіть прапорець і натисніть кнопку Далі. |
 |
| 6 | Введіть пароль, а потім введіть його ще раз, щоб перевірити його правильність. Виберіть «Далі». |
 |
| 7 |
Виберіть потрібний метод підтвердження.
Якщо ви вибрали Номер телефону, перейдіть до кроку 8. Якщо ви вибрали «Електронна пошта», перейдіть до кроку 11. Якщо у вас немає номера телефону або електронної пошти, виберіть «Налаштувати вхід за допомогою PIN-коду» та перейдіть до кроку 13. |
 |
| 8 |
Введіть свій номер телефону та виберіть
«Отримати текстове повідомлення»
або
«Отримати дзвінок».
Якщо ви вибрали «Отримати текстове повідомлення», перейдіть до кроку 9. Якщо ви вибрали «Отримати виклик», перейдіть до кроку 10. |
 |
| 9 |
Перегляньте текстові повідомлення на своєму пристрої та знайдіть код підтвердження. Введіть його на сторінці «Підтвердження особи – Текст».
Реєстрацію завершено, і ви увійшли до MyVeeva for Patients. |
 |
| 10 |
Відповідайте на телефонний дзвінок і введіть номер, який він надає, на сторінці «Підтвердження особи – Голосовий дзвінок».
Реєстрацію завершено, і ви увійшли до MyVeeva for Patients. |
 |
| 11 | Введіть свою адресу електронної пошти та виберіть «Надіслати електронного листа». |
 |
| 12 |
Перевірте свою електронну пошту на наявність посилання та виберіть його. Якщо перевірка пройшла успішно, у застосунку MyVeeva for Patients з’явиться повідомлення «Ідентифікація підтверджена».
Реєстрацію завершено, і ви увійшли до MyVeeva for Patients. |
 |
| 13 | Перегляньте обмеження входу за допомогою PIN-коду та натисніть «Далі», якщо хочете продовжити, або стрілку назад, щоб повернутися на сторінку «Додати метод підтвердження». Перейдіть до кроку 15. |
 |
| 14 | Перегляньте Умови надання послуг та Повідомлення про конфіденційність, установіть прапорець і виберіть «Створити обліковий запис». |
 |
| 15 | Введіть 4-значний PIN-код, який ви хочете використовувати для входу. |
 |
| 16 |
Введіть свій PIN-код ще раз.
Реєстрацію завершено, і ви увійшли до MyVeeva for Patients. |
 |
Виправлення неполадок при реєстрації
Скористайтеся наведеною нижче інформацією, щоб допомогти учаснику вирішити проблеми, які можуть виникнути під час реєстрації.
| Проблема | Можлива причина | Можливе рішення |
|---|---|---|
| Користувач не отримав електронного листа із запрошенням | До їхніх даних не було додано електронну пошту чи номер телефону. | Додайте до даних пацієнта як електронну пошту, так і номер телефону. |
| Користувач не може підтвердити за допомогою текстового повідомлення |
|
|
Пов'язані ресурси
Ресурси довідки сайту
