Служба поддержки Veeva
Когда вам потребуется помощь службы поддержки Veeva, им будет полезно увидеть ваше SiteVault с вашей точки зрения. Используйте этот инструмент, чтобы установить временные рамки для доступа службы поддержки к вашему SiteVault. Любые действия, предпринятые агентом службы поддержки Veeva, когда он авторизован под вашим именем, будут отображаться в журнале аудита как действия службы поддержки Veeva от имени [ваше имя пользователя SiteVault ].
Предоставьте доступ к поддержке
- Откройте свой профиль в правом верхнем углу.
- Перейдите в раздел поддержки Veeva.
- Выберите продолжительность доступа.
- Выберите «Предоставить доступ».
Отменить доступ к поддержке
- Откройте свой профиль в правом верхнем углу.
- Перейдите в раздел поддержки Veeva.
- Выберите «Отменить доступ».
Редактировать продолжительность доступа
- Откройте свой профиль в правом верхнем углу.
- Перейдите в раздел поддержки Veeva.
- Выберите новую продолжительность.
- Выберите «Изменить срок действия».
