Начиная

Узнайте об использовании SiteVault и быстро приступайте к работе

Предоставить доступ к поддержке Veeva

Поддержка Veeva

Когда вам нужна помощь от Veeva Support, им может быть полезно увидеть ваш SiteVault с вашей точки зрения. Используйте этот инструмент, чтобы установить временные рамки для доступа Support к вашему SiteVault. Любое действие, предпринятое агентом Veeva Support, когда вы вошли в систему, отображается в контрольном журнале как Veeva Support от имени [ваше имя пользователя SiteVault ].

Предоставить поддержку доступа

Предоставить доступ к поддержке

  1. Доступ к вашему профилю осуществляется в правом верхнем углу.
  2. Перейдите в раздел «Поддержка Veeva».
  3. Выберите продолжительность доступа.
  4. Выберите Предоставить доступ.

Отменить доступ к поддержке

  1. Доступ к вашему профилю осуществляется в правом верхнем углу.
  2. Перейдите в раздел «Поддержка Veeva».
  3. выберите Отменить доступ.

Изменить продолжительность доступа

  1. Доступ к вашему профилю осуществляется в правом верхнем углу.
  2. Перейдите в раздел «Поддержка Veeva».
  3. Выберите новую продолжительность.
  4. Выберите Изменить срок действия.
Обратная связь