Поддержка Veeva
Когда вам нужна помощь от Veeva Support, им может быть полезно увидеть ваш SiteVault с вашей точки зрения. Используйте этот инструмент, чтобы установить временные рамки для доступа Support к вашему SiteVault. Любое действие, предпринятое агентом Veeva Support, когда вы вошли в систему, отображается в контрольном журнале как Veeva Support от имени [ваше имя пользователя SiteVault ].
Предоставить доступ к поддержке
- Доступ к вашему профилю осуществляется в правом верхнем углу.
- Перейдите в раздел «Поддержка Veeva».
- Выберите продолжительность доступа.
- Выберите Предоставить доступ.
Отменить доступ к поддержке
- Доступ к вашему профилю осуществляется в правом верхнем углу.
- Перейдите в раздел «Поддержка Veeva».
- выберите Отменить доступ.
Изменить продолжительность доступа
- Доступ к вашему профилю осуществляется в правом верхнем углу.
- Перейдите в раздел «Поддержка Veeva».
- Выберите новую продолжительность.
- Выберите Изменить срок действия.