Поддержка Veeva

Когда вам нужна помощь от Veeva Support, им может быть полезно увидеть ваш SiteVault с вашей точки зрения. Используйте этот инструмент, чтобы установить временные рамки для доступа Support к вашему SiteVault. Любое действие, предпринятое агентом Veeva Support, когда вы вошли в систему, отображается в контрольном журнале как Veeva Support от имени [ваше имя пользователя SiteVault ].

Предоставить доступ к поддержке

1. Доступ к вашему профилю осуществляется в правом верхнем углу.
2. Перейдите в раздел «Поддержка Veeva».
3. Выберите продолжительность доступа.
4. Выберите Предоставить доступ.

Отменить доступ к поддержке

1. Доступ к вашему профилю осуществляется в правом верхнем углу.
2. Перейдите в раздел «Поддержка Veeva».
3. выберите Отменить доступ.

Изменить продолжительность доступа

1. Доступ к вашему профилю осуществляется в правом верхнем углу.
2. Перейдите в раздел «Поддержка Veeva».
3. Выберите новую продолжительность.
4. Выберите Изменить срок действия.