Suporte Veeva

Quando você precisar de assistência do Veeva Support, pode ser útil para eles verem seu SiteVault da sua perspectiva. Use esta ferramenta para definir um prazo para o Support acessar seu SiteVault. Qualquer ação tomada por um agente do Veeva Support enquanto estiver logado como você aparece na trilha de auditoria como Veeva Support em nome de [seu nome de usuário do SiteVault ].

Conceder acesso ao suporte

1. Acesse seu perfil no canto superior direito.
2. Navegue até a seção Suporte da Veeva.
3. Selecione uma duração de acesso.
4. Selecione Conceder acesso.

Revogar acesso ao suporte

1. Acesse seu perfil no canto superior direito.
2. Navegue até a seção Suporte da Veeva.
3. selecione Revogar acesso.

Editar Duração do Acesso

1. Acesse seu perfil no canto superior direito.
2. Navegue até a seção Suporte da Veeva.
3. Selecione uma nova duração.
4. Selecione Alterar expiração.