Deelnemers helpen

Help deelnemers aan het onderzoek MyVeeva for Patients te gebruiken.

Registratie in MyVeeva for Patients voltooien

Let op: De gebruiker dient zich in de volgende gevallen niet te registreren voor een nieuw account:

  • De deelnemer heeft zich al geregistreerd voor een MyVeeva account om toestemmingsformulieren voor dit onderzoek te ondertekenen. De enquêtes verschijnen automatisch in het bestaande account zodra ze beschikbaar zijn.
  • De deelnemer heeft zich in het verleden al geregistreerd voor een MyVeeva -account om deel te nemen aan een ander onderzoek. Zie ' Een ander onderzoek toevoegen aan een bestaand account' voor instructies.

Overzicht

Gebruikers van MyVeeva for Patients kunnen een nieuw account aanmaken met behulp van een activeringscode die ze van hun onderzoeksteam hebben ontvangen.

Registreren met een activeringscode

De gebruiker doorloopt de onderstaande stappen.

Stap Taak Voorbeeldafbeelding (Selecteer een afbeelding om te vergroten)
1 (Aanbevolen) Als uw onderzoeksteam u een QR-code geeft, open dan de camera-app van uw apparaat, gebruik de camera om de QR-code te bekijken en selecteer de link die bij de code wordt weergegeven. U kunt de MyVeeva for Patients -app downloaden via de App Store of Google Play Store.
{QR-codetoegang}
2 Selecteer in de MyVeeva for Patients -app of -website ' Registreren met activeringscode'.
{Registratiepagina}
3 Voer de registratiecode in die u van het onderzoeksteam hebt ontvangen.

Als u een onderzoek uitvoert in een land waar geen persoonsgegevens mogen worden verzameld, ga dan direct door naar stap 14.

Opmerking voor medewerkers op Site: Zie ' Een activeringscode genereren' voor informatie over het genereren van de code.
{Voer de codepagina in}
4 Voer je geboortejaar in en selecteer Volgende.
{Voer je geboortejaar in}
5 Voer een gebruikersnaam in, lees de Servicevoorwaarden en het Privacybeleid door, vink het vakje aan en klik op Volgende.
{Pagina Gebruikersnaam instellen}
6 Voer een wachtwoord in en herhaal het om te controleren of het correct is. Selecteer Volgende.
{Pagina voor het instellen van het wachtwoord}
7 Selecteer de verificatiemethode die u wilt gebruiken.
Als je 'Telefoonnummer' hebt geselecteerd, ga dan verder naar stap 8.
Als je 'E-mail' hebt geselecteerd, ga dan direct door naar stap 11.
Als je geen telefoonnummer of e-mailadres hebt, selecteer dan 'PIN-aanmelding instellen' en ga verder naar stap 13.
{Pagina voor verificatiemethode toevoegen}
8 Voer uw telefoonnummer in en selecteer 'Een sms ontvangen' of 'Een oproep beantwoorden'.
Als je 'Een sms ontvangen' hebt geselecteerd, ga dan verder naar stap 9.
Als u 'Een oproep ontvangen' hebt geselecteerd, ga dan direct door naar stap 10.
{Telefoonpagina toevoegen}
9 Bekijk de berichten op je apparaat en zoek de verificatiecode. Voer deze in op de pagina 'Identiteit bevestigen - Sms'.
De registratie is voltooid en u bent ingelogd op MyVeeva for Patients.
{Bevestig de telefoonpagina}
10 Neem de telefoon op en voer het nummer in op de pagina 'Identiteit bevestigen - Spraakoproep'.
De registratie is voltooid en u bent ingelogd op MyVeeva for Patients.
{Identiteit bevestigen - Pagina voor spraakoproepen}
11 Voer uw e-mailadres in en selecteer 'E-mail verzenden'.
{E-mailpagina toevoegen}
12 Controleer je e-mail voor de link en klik erop. Als de verificatie succesvol is, verschijnt er een bericht 'Identiteit bevestigd' in de MyVeeva for Patients -app.
De registratie is voltooid en u bent ingelogd op MyVeeva for Patients.
{Identiteit bevestigen - E-mailpagina}
13 Bekijk de beperkingen van PIN-aanmeldingen en selecteer Volgende als u wilt doorgaan, of de terugpijl om terug te keren naar de pagina 'Verificatiemethode toevoegen'. Ga direct naar stap 15.
Maak een pincodepagina aan waarop wordt uitgelegd dat u niet op een ander apparaat kunt inloggen totdat u ook een telefoonnummer of e-mailadres aan uw account hebt toegevoegd.
14 Lees de Servicevoorwaarden en het Privacybeleid door, vink het vakje aan en selecteer Account aanmaken.
{Pagina voor het invoeren van een pincode aanmaken}
15 Voer de 4-cijferige pincode in die u wilt gebruiken om in te loggen.
{Pagina voor het invoeren van een pincode aanmaken}
16 Voer uw pincode opnieuw in.
De registratie is voltooid en u bent ingelogd op MyVeeva for Patients.
{Pagina voor het opnieuw invoeren van de pincode}

Probleemoplossing Registratie

Gebruik onderstaande informatie om een ​​deelnemer te helpen bij het oplossen van eventuele problemen tijdens de registratie.

Probleem Mogelijke oorzaak Mogelijke oplossing
De gebruiker heeft geen uitnodigingsmail ontvangen. Er was geen e-mailadres of telefoonnummer aan hun gegevens toegevoegd. Voeg zowel een e-mailadres als een telefoonnummer toe aan de patiëntgegevens.
Gebruiker kan zich niet verifiëren met een sms-bericht.
  • Het telefoonnummer is onjuist.
  • Dit telefoonnummer is niet geschikt voor het ontvangen van sms-berichten.

Hulpmiddelen in de Site

eCOA
Feedback