참가자들을 돕기

연구 참여자들이 MyVeeva for Patients 사용할 수 있도록 도와주세요.

MyVeeva for Patients 에서 완료하기

참고: 다음과 같은 경우에는 사용자가 새 계정을 등록해서는 안 됩니다.

  • 참가자는 이미 본 연구의 동의서에 서명하기 위해 MyVeeva 계정에 등록했습니다. 설문 조사가 시작되면 참가자의 기존 계정에 자동으로 표시됩니다.
  • 참가자는 이전에 다른 연구에 참여하기 위해 MyVeeva 계정에 이미 등록했습니다. 기존 계정에 다른 연구 추가하기 페이지를 참조하여 지침을 확인하세요.

개요

MyVeeva for Patients 사용자는 연구팀에서 제공한 활성화 코드를 사용하여 새 계정을 등록할 수 있습니다.

활성화 코드를 사용하여 등록하기

사용자는 아래 단계를 완료합니다.

단계 일 예시 이미지 (확대하려면 이미지를 선택하세요)
1 (권장) 연구팀에서 QR 코드를 제공했다면, 기기의 카메라 앱을 열고 카메라로 QR 코드를 촬영한 후 코드 옆에 표시된 링크를 선택하세요. 앱스토어 또는 구글 플레이 스토어에서 MyVeeva for Patients 앱을 다운로드할 수 있습니다.
QR 코드 접근
2 MyVeeva for Patients 앱 또는 웹사이트에서 활성화 코드로 등록을 선택하세요.
{등록 페이지}
3 연구팀에서 제공한 등록 코드를 입력하세요.

개인 식별 정보(PII)를 수집할 수 없는 국가에서 연구를 진행하는 경우 14단계로 건너뛰십시오.

사이트 담당자 참고: 활성화 코드 생성 방법에 대한 자세한 내용은 활성화 코드 생성하기를 참조하십시오.
{코드 페이지 입력}
4 출생 연도를 입력하고 다음을 선택하세요.
{출생 연도 입력}
5 사용자 이름을 입력하고, 서비스 약관 및 개인정보 보호정책을 검토한 후, 확인란을 선택하고 다음을 선택하세요.
{사용자 이름 설정 페이지}
6 비밀번호를 입력하고, 다시 입력하여 올바른지 확인하세요. [다음]을 선택하세요.
{비밀번호 설정 페이지}
7 사용할 인증 방법을 선택하십시오.
전화번호를 선택하셨다면 8단계로 진행하십시오.
이메일을 선택하셨다면 11단계로 건너뛰세요.
전화번호나 이메일 주소가 없는 경우, 'PIN 로그인 설정'을 선택하고 13단계로 건너뛰세요.
{검증 방법 페이지 추가}
8 전화번호를 입력하고 '문자 메시지 받기' 또는 '전화 받기'를 선택하세요.
'문자 메시지 받기'를 선택하셨다면 9단계로 진행하세요.
'전화 받기'를 선택하셨다면 10단계로 건너뛰세요.
{전화번호 추가 페이지}
9 기기에서 문자 메시지를 확인하고 인증 코드를 찾으세요. '본인 확인 - 문자 메시지' 페이지에 인증 코드를 입력하세요.
등록이 완료되었으며, MyVeeva for Patients 에 로그인되었습니다.
{전화번호 확인 페이지}
10 전화를 받고, 통화 확인 - 음성 통화 페이지에 표시되는 번호를 입력하십시오.
등록이 완료되었으며, MyVeeva for Patients 에 로그인되었습니다.
{신원 확인 - 음성 통화 페이지}
11 이메일 주소를 입력하고 '이메일 보내기'를 선택하세요.
{이메일 추가 페이지}
12 이메일로 전송된 링크를 확인하고 선택하세요. 인증이 성공적으로 완료되면 MyVeeva for Patients 앱에 '신원 확인 완료' 메시지가 표시됩니다.
등록이 완료되었으며, MyVeeva for Patients 에 로그인되었습니다.
{본인 확인 - 이메일 페이지}
13 PIN 로그인 제한 사항을 검토하고 계속하려면 다음을 선택하거나, 뒤로 가기 화살표를 클릭하여 인증 방법 추가 페이지로 돌아가십시오. 15단계로 건너뛰십시오.
계정에 전화번호나 이메일을 추가하기 전까지는 다른 기기에서 로그인할 수 없다는 내용을 설명하는 PIN 페이지를 만드세요.
14 서비스 약관 및 개인정보 보호정책을 검토하고, 확인란을 선택한 후, 계정 생성을 선택하세요.
{PIN 입력 페이지 생성}
15 로그인에 사용할 4자리 PIN 번호를 입력하세요.
{PIN 입력 페이지 생성}
16 PIN 번호를 다시 입력하세요.
등록이 완료되었으며, MyVeeva for Patients 에 로그인되었습니다.
PIN 페이지로 다시 들어가기

등록 관련 문제 해결

참가자가 등록 과정에서 겪을 수 있는 문제를 해결하도록 돕기 위해 아래 정보를 활용하세요.

문제 가능한 원인 가능한 해결책
사용자가 초대 이메일을 받지 못했습니다. 그들의 정보에 이메일 주소나 전화번호가 추가되지 않았습니다. 환자 정보에 이메일 주소와 전화번호를 모두 추가하세요.
사용자가 문자 메시지로 인증할 수 없습니다.
  • 전화번호가 잘못되었습니다.
  • 해당 전화번호는 문자 메시지를 수신할 수 없습니다.
  • 입력하는 전화번호가 정확한지 확인하십시오.
  • 참가자에게 확인을 위해 전화 통화를 받도록 선택하라고 요청하십시오.

사이트 도움말의 자료

eCOA
피드백