Supporto Veeva

Quando hai bisogno di assistenza dal Supporto Veeva, può essere utile per loro vedere il tuo SiteVault dal tuo punto di vista. Utilizza questo strumento per impostare un intervallo di tempo entro il quale il Supporto può accedere al tuo SiteVault. Qualsiasi azione intrapresa da un agente del Supporto Veeva mentre sei connesso a te appare nell'audit trail come Supporto Veeva per conto di [nome utente SiteVault ].

Concedi l'accesso al supporto

1. Accedi al tuo profilo nell'angolo in alto a destra.
2. Vai alla sezione Supporto Veeva.
3. Seleziona una durata di accesso.
4. Selezionare Concedi accesso.

Revoca l'accesso al supporto

1. Accedi al tuo profilo nell'angolo in alto a destra.
2. Vai alla sezione Supporto Veeva.
3. seleziona Revoca accesso.

Modifica durata accesso

1. Accedi al tuo profilo nell'angolo in alto a destra.
2. Vai alla sezione Supporto Veeva.
3. Seleziona una nuova durata.
4. Selezionare Modifica scadenza.