Veeva Supporto

Quando hai bisogno di assistenza da Veeva Support, può essere utile per loro vedere il tuo SiteVault dal tuo punto di vista. Utilizza questo strumento per impostare un intervallo di tempo per l'accesso del Supporto al tuo SiteVault. Qualsiasi azione intrapresa da un agente del Supporto Veeva mentre sei connesso mentre appari nella traccia di controllo come Supporto Veeva per conto di [il tuo SiteVault nome utente].

Concedi l'accesso al supporto

1. Accedi al tuo profilo nell'angolo in alto a destra.
2. Vai alla sezione Supporto Veeva.
3. Seleziona una durata di accesso.
4. Selezionare Concedi accesso.

Revoca l'accesso al supporto

1. Accedi al tuo profilo nell'angolo in alto a destra.
2. Vai alla sezione Supporto Veeva.
3. seleziona Revoca accesso.

Modifica durata accesso

1. Accedi al tuo profilo nell'angolo in alto a destra.
2. Vai alla sezione Supporto Veeva.
3. Seleziona una nuova durata.
4. Selezionare Modifica scadenza.