Supporto Veeva

Quando hai bisogno di assistenza da parte del Supporto Veeva, può essere utile per loro vedere il tuo SiteVault dal tuo punto di vista. Utilizza questo strumento per impostare un intervallo di tempo per l'accesso del Supporto al tuo SiteVault. Qualsiasi azione intrapresa da un agente del Supporto Veeva mentre sei connesso mentre appari nell'audit trail come Supporto Veeva per conto di [nome utente SiteVault ].

Concedi l'accesso al supporto

1. Accedi al tuo profilo nell'angolo in alto a destra.
2. Accedere alla sezione Supporto Veeva.
3. Seleziona una durata di accesso.
4. Selezionare Concedi accesso.

Revoca l'accesso al supporto

1. Accedi al tuo profilo nell'angolo in alto a destra.
2. Accedere alla sezione Supporto Veeva.
3. seleziona Revoca accesso.

Modifica durata accesso

1. Accedi al tuo profilo nell'angolo in alto a destra.
2. Accedere alla sezione Supporto Veeva.
3. Seleziona una nuova durata.
4. Selezionare Modifica scadenza.