Veeva Unterstützung

Wenn Sie Hilfe vom Veeva -Support benötigen, kann es für ihn hilfreich sein, Ihren SiteVault aus Ihrer Perspektive zu sehen. Verwenden Sie dieses Tool, um einen Zeitrahmen festzulegen, in dem der Support auf Ihren SiteVault zugreifen kann. Jede Aktion, die ein Veeva -Support-Mitarbeiter unternimmt, während er als Sie angemeldet ist, wird im Prüfpfad als Veeva Support im Namen von [Ihr SiteVault Benutzername] angezeigt.

Gewähren Sie Zugriff auf den Support

1. Greifen Sie oben rechts auf Ihr Profil zu.
2. Navigieren Sie zum Bereich „Veeva Support“.
3. Wählen Sie eine Zugriffsdauer aus.
4. Wählen Sie „Zugriff gewähren“ aus.

Support-Zugriff widerrufen

1. Greifen Sie oben rechts auf Ihr Profil zu.
2. Navigieren Sie zum Bereich „Veeva Support“.
3. Wählen Sie Zugriff widerrufen.

Zugriffsdauer bearbeiten

1. Greifen Sie oben rechts auf Ihr Profil zu.
2. Navigieren Sie zum Bereich „Veeva Support“.
3. Wählen Sie eine neue Dauer aus.
4. Wählen Sie Ablaufdatum ändern aus.