Erste Schritte

Erfahren Sie mehr über die Verwendung von SiteVault und legen Sie schnell los

Zugriff auf den Veeva -Support gewähren

Veeva -Support

Wenn Sie Unterstützung vom Veeva -Support benötigen, kann es hilfreich sein, Ihren SiteVault aus Ihrer Perspektive zu betrachten. Mit diesem Tool können Sie einen Zeitraum festlegen, in dem der Support auf Ihren SiteVault zugreifen kann. Alle Aktionen, die ein Veeva -Support-Mitarbeiter unter Ihrer Anmeldung durchführt, werden im Prüfprotokoll als Veeva Support im Namen von [Ihrem SiteVault Benutzernamen] angezeigt.

Support-Zugriff gewähren

Zugriff auf den Support gewähren

  1. Greifen Sie in der oberen rechten Ecke auf Ihr Profil zu.
  2. Navigieren Sie zum Abschnitt „Veeva -Support“.
  3. Wählen Sie eine Zugriffsdauer.
  4. Wählen Sie „Zugriff gewähren“ aus.

Support-Zugriff widerrufen

  1. Greifen Sie in der oberen rechten Ecke auf Ihr Profil zu.
  2. Navigieren Sie zum Abschnitt „Veeva -Support“.
  3. Wählen Sie Zugriff widerrufen.

Zugriffsdauer bearbeiten

  1. Greifen Sie in der oberen rechten Ecke auf Ihr Profil zu.
  2. Navigieren Sie zum Abschnitt „Veeva -Support“.
  3. Wählen Sie eine neue Dauer.
  4. Wählen Sie Ablaufdatum ändern aus.
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