Підтримка Veeva

Коли вам потрібна допомога від служби підтримки Veeva, вона може допомогти їм побачити ваш SiteVault з вашої точки зору. Використовуйте цей інструмент, щоб встановити часові рамки для доступу служби підтримки до вашого SiteVault. Будь-яка дія, виконана агентом служби підтримки Veeva під час входу в систему, відображається в журналі аудиту як служба підтримки Veeva від імені [ваше ім’я користувача SiteVault ].

Надати доступ до підтримки

1. Увійдіть до свого профілю у верхньому правому куті.
2. Перейдіть до розділу підтримки Veeva.
3. Виберіть тривалість доступу.
4. Виберіть «Надати доступ».

Скасувати доступ до підтримки

1. Увійдіть до свого профілю у верхньому правому куті.
2. Перейдіть до розділу підтримки Veeva.
3. виберіть «Скасувати доступ».

Змінити тривалість доступу

1. Увійдіть до свого профілю у верхньому правому куті.
2. Перейдіть до розділу підтримки Veeva.
3. Виберіть нову тривалість.
4. Виберіть «Змінити термін дії».