Примечание. Участники исследовательские центры, которые не могут собирать персональные данные (PII), могут использовать только биометрический и PIN-код для входа.
Обзор
Пользователь MyVeeva for Patients может обновить следующие элементы на странице настроек:
- Имя пользователя
- Пароль
- Электронная почта
- Телефон
- Биометрия (только iOS и Android)
- Вход с помощью PIN-кода (только для iOS и Android)
Более подробную информацию о каждом из них см. в рабочих процессах ниже.
Обновление номера телефона
Пользователь выполняет следующие шаги.
| Шаг | Задача | Пример изображения (выберите изображение для увеличения) |
|---|---|---|
| 1 | На странице «Учётная запись» страницы «Настройки» выберите поле «Телефон». Откроется диалоговое окно подтверждения личности. |
 |
| 2 | Введите пароль и нажмите «Продолжить». |
 |
| 3 |
Введите свой номер телефона и выберите способ подтверждения номера:
получить текстовое сообщение
или
принять звонок.
Если вы выбрали Получить SMS, перейдите к шагу 4. Если вы выбрали «Принять вызов», перейдите к шагу 5. |
 |
| 4 |
Просмотрите текстовые сообщения на вашем устройстве и найдите код подтверждения. Введите его на странице «Подтверждение личности — SMS».
Номер телефона будет добавлен в вашу учетную запись, и вы вернетесь на страницу настроек. |
 |
| 5 |
Ответьте на телефонный звонок и введите предоставленный номер на странице «Подтверждение личности — Голосовой вызов».
Номер телефона будет добавлен в вашу учетную запись, и вы вернетесь на страницу настроек. |
 |
Обновление электронной почты
Пользователь выполняет следующие шаги.
| Шаг | Задача | Пример изображения (выберите изображение для увеличения) |
|---|---|---|
| 1 |
На странице «Учетная запись», на странице «Настройки» выберите поле
«Электронная почта».
Если существующий адрес электронной почты идентифицирован, перейдите к шагу 2. В противном случае перейдите к шагу 3. |
 |
| 2 | Выберите Изменить адрес электронной почты. |
 |
| 3 | Введите пароль и нажмите «Продолжить». |
|
| 4 | Введите свой адрес электронной почты и выберите «Отправить письмо». |
 |
| 5 |
Проверьте свою электронную почту на наличие ссылки и перейдите по ней. Если проверка прошла успешно, в приложении MyVeeva for Patients появится сообщение «Идентификация подтверждена».
Ваш адрес электронной почты обновлен, и вы вернетесь на страницу настроек. Примечание. Если вы вышли из приложения после отправки электронного письма, вам придется снова ввести данные для входа, прежде чем вы сможете подтвердить свой адрес электронной почты. |
 |
Обновление имени пользователя
Пользователь выполняет следующие шаги.
| Шаг | Задача | Пример изображения (выберите изображение для увеличения) |
|---|---|---|
| 1 | На странице «Учётная запись», в разделе «Настройки», выберите поле « Имя пользователя». Откроется диалоговое окно подтверждения личности. |
 |
| 2 | Введите пароль и нажмите «Далее». |
|
| 3 | Введите пароль и нажмите «Сохранить». Ваше имя пользователя обновлено. |
 |
Обновление пароля
Пользователь выполняет следующие шаги.
| Шаг | Задача | Пример изображения (выберите изображение для увеличения) |
|---|---|---|
| 1 | На странице «Учётная запись», в разделе «Настройки», выберите поле «Пароль». Откроется диалоговое окно подтверждения личности. |
 |
| 2 | Введите текущий пароль и нажмите «Далее». |
 |
| 3 |
Дважды введите новый пароль и нажмите
«Сохранить».
Ваш пароль обновлен, и вы будете перенаправлены обратно на страницу настроек. |
 |
Сброс PIN-кода входа
Пользователь выполняет следующие шаги.
| Шаг | Задача | Пример изображения (выберите изображение для увеличения) |
|---|---|---|
| 1 | На странице «Учётная запись», в разделе «Настройки», выберите поле « Вход с PIN-кодом». Откроется страница входа с PIN-кодом. |
 |
| 2 | Выберите Изменить PIN-код. |
 |
| 3 | Введите ваш текущий PIN-код. |
 |
| 4 | Если вы создаете PIN-код вместо замены существующего PIN-кода, ознакомьтесь с ограничениями входа с помощью PIN-кода и нажмите кнопку Далее. |
 |
| 5 | Введите новый PIN-код. |
 |
| 6 | Введите новый PIN-код ещё раз. Ваш обновлённый PIN-код сохранён. |
 |
Отключение входа с помощью PIN-кода
Пользователь выполняет следующие шаги.
| Шаг | Задача | Пример изображения (выберите изображение для увеличения) |
|---|---|---|
| 1 | На странице «Учётная запись», в разделе «Настройки», выберите поле « Вход с PIN-кодом». Откроется страница входа с PIN-кодом. |
|
| 2 | Выберите Отключить вход с помощью PIN-кода. |
|
| 3 | Введите ваш текущий PIN-код. Ваш PIN-код будет удалён. |
|
Обновление настроек биометрии/безопасности
Пользователи устройств iOS могут входить в систему с помощью Face ID, а пользователи устройств Android — с помощью биометрического входа. Этот тип входа позволяет пользователям входить в систему и подписывать формы, используя сканирование лица или отпечаток пальца, настроенные на их устройстве. Пользователям предлагается настроить эту функцию при первом входе в систему через мобильное приложение, но они могут включить её позже.
Примечание. Если биометрический вход включен, он работает только на том устройстве, на котором пользователь изначально включил его. Если пользователь использует другое устройство, биометрический вход не будет работать, пока не будет включен на новом устройстве.
Пользователь выполняет следующие шаги.
| Шаг | Задача | Пример изображения (выберите изображение для увеличения) |
|---|---|---|
| 1 | Откройте страницу «Учетная запись» и выберите «Биометрия». |
 |
| 2 | Следуйте инструкциям на телефоне, чтобы разрешить настройки. | Зависит от операционной системы. Следуйте инструкциям на вашем устройстве, чтобы разрешить настройки. |
Пользователь выполняет следующие шаги.
| Шаг | Задача | Пример изображения (выберите изображение для увеличения) |
|---|---|---|
| 1 | Откройте страницу учетной записи и включите переключатель «Биометрия», «Face ID» или «Touch ID». |
|
| 2 | Следуйте инструкциям на телефоне, чтобы разрешить настройки. | Зависит от устройства и операционной системы. |
