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Horário de Atendimento

Horário comercial padrão (English suporte disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana):

• Américas: 8h30 – 19h EST
• Europa: 8h30 – 17h30 GMT
• Ásia-Pacífico: 9:00 AM – 6:00 PM JST

Idiomas suportados

• Telefone: English, Espanhol, Português, Chinês, Japonês, Coreano, Alemão, Italiano, Francês, Russo
• Chat e e-mail: todos os idiomas do Google Cloud Translation

Com o que podemos ajudar

• Respondendo a perguntas sobre desempenho, funcionalidade ou operação do produto
• Solução de problemas ou questões com o produto
• Diagnosticar e resolver problemas de produtos
• Fornecer atualizações de produtos, correções, alertas de segurança e atualizações críticas de patches

Observação: perguntas baseadas em protocolo, sessões de treinamento, modificações de dados do cliente e configuração de relatórios não estão incluídas no suporte ao usuário do site.