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In cosa possiamo esservi d'aiuto
- Rispondere a domande relative alle prestazioni, alla funzionalità o al funzionamento del prodotto.
- Risoluzione di problemi o inconvenienti con il prodotto
- Diagnosi e risoluzione dei problemi del prodotto
- Fornire aggiornamenti del prodotto, correzioni, avvisi di sicurezza e patch critiche.
Nota: le domande basate su protocolli, le sessioni di formazione, le modifiche ai dati dei clienti e la configurazione dei report non sono incluse nell'assistenza agli utenti sede.