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Wir helfen Ihnen gerne! Das Veeva Global Service Center bietet Endbenutzern und Prüfzentrum rund um die Uhr erstklassigen Support (24/7). Bei dringenden Anfragen nutzen Sie bitte Chat oder Telefon.
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- RTSM: helpdesk@rtsm.veeva.com
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- Study Training: studytrainingsupport@veeva.com
Unterstützte Sprachen
- English (English)
- French (Français)
- German (Deutsch)
- Italian (Italiano)
- Japanese (日本語)
- Korean (한국어)
- Mandarin (官话)
- Portuguese (Português)
- Russian (Pусский)
- Spanish (Español)
Womit wir Ihnen helfen können
- Beantwortung von Fragen zur Produktleistung, Funktionalität oder Bedienung
- Behebung von Problemen oder Störungen mit dem Produkt
- Diagnose und Behebung von Produktproblemen
- Bereitstellung von Produktaktualisierungen, Fehlerbehebungen, Sicherheitswarnungen und wichtigen Patch-Updates
Hinweis: Protokollbasierte Fragen, Schulungen, Änderungen an Kundendaten und die Einrichtung von Berichten sind nicht im Prüfzentrum enthalten.
