Wsparcie Veeva

Kiedy potrzebujesz pomocy od wsparcia Veeva, może być dla nich przydatne spojrzenie na Twój SiteVault z Twojej perspektywy. Użyj tego narzędzia, aby ustawić ramy czasowe, w których wsparcie techniczne będzie miało dostęp do Twojego SiteVault. Każda czynność podjęta przez agenta wsparcia Veeva, gdy jesteś zalogowany, będzie widoczna w dzienniku audytu jako wsparcie Veeva w imieniu [Twojej nazwy użytkownika SiteVault ].

Udziel dostępu do pomocy technicznej

1. Wejdź na swój profil w prawym górnym rogu.
2. Przejdź do sekcji pomocy technicznej Veeva.
3. Wybierz czas trwania dostępu.
4. Wybierz opcję Udziel dostępu.

Odwołaj dostęp do pomocy technicznej

1. Wejdź na swój profil w prawym górnym rogu.
2. Przejdź do sekcji pomocy technicznej Veeva.
3. wybierz opcję Cofnij dostęp.

Edytuj czas trwania dostępu

1. Wejdź na swój profil w prawym górnym rogu.
2. Przejdź do sekcji pomocy technicznej Veeva.
3. Wybierz nowy czas trwania.
4. Wybierz opcję Zmień datę wygaśnięcia.