Vault ondersteunt de nieuwste versie van de gecertificeerde browsers die zijn getest met de algemene release om te garanderen dat Vault -functies correct werken. Voor optimale prestaties raden we aan Vault te gebruiken met een van de ondersteunde browsers uit de volgende lijst:
Microsoft Edge op Windows
Gecertificeerde versie: Versie 118 (Officiële build, 64-bits)
Vault biedt geen ondersteuning voor Microsoft Edge in de Internet Explorer (IE)-modus.
Bekende problemen met Microsoft Edge
-
Om mogelijke problemen met inloggen of het opnieuw instellen van uw wachtwoord te voorkomen, raadt Veeva aan om Vault (
*.veevavault.com
en*.veeva.com
) toe te voegen aan de lijst met vertrouwde websites van uw browser. - Bij gebruik van Microsoft Edge kan het uploaden van bestanden van 1 GB of groter ervoor zorgen dat Vault vastloopt.
Mozilla Firefox op Windows
Gecertificeerde versie: 117
Apple Safari op Macintosh
Gecertificeerde versie: Monterey/Safari 16
Google Chrome
Google Chrome op Windows
Gecertificeerde versie: Versie 118
Google Chrome op Macintosh
Gecertificeerde versie: Monterey/Chrome 118
Google Chrome op Android
Gecertificeerde versie voor Android: 117
Bekende problemen met Google Chrome
In sommige versies van Google Chrome kunnen taakvoltooiingsvensters er verward of met kleine vierkantjes uitzien. Dit is een probleem in de browser zelf, niet in Vault. U kunt dit probleem omzeilen door het venster binnen uw scherm te slepen of door een andere browser te gebruiken.
Apple Mobile Safari op iOS
Gecertificeerde versie: 17
Cookies en TLS
Voor alle browsers moet u cookies en TLS v1.2+ inschakelen om Vault goed te laten functioneren.
Ondersteuning voor touchscreen-apparaten
Vault ondersteunt veelgebruikte functies op Apple iOS en Android met respectievelijk Safari en Chrome. Deze functies omvatten:
- Taken
- Bekijk toegewezen en beschikbare taken.
- Bekijk details van documenten of objectrecords die betrekking hebben op toegewezen en beschikbare taken.
- Voltooi een taak op een document of object door een oordeel en een e-handtekening te verstrekken.
- Documenten
- Zoek en bekijk lijsten met documenten in de bibliotheek.
- Bekijk documentdetails, inclusief zichtbare uitvoeringen en documentvelden.
- Documentvelden bewerken.
- Objecten
- Zoek en bekijk lijsten met objectrecords in tabbladen.
- Bekijk objectdetails en gerelateerde objectrecords.
- Objectrecords maken.
- Bestaande objectrecords bewerken.
Schermresolutie
We raden u aan een schermresolutie van 1280 x 768 of hoger te gebruiken. Het gebruik van de zoomfunctie in uw browser kan weergaveproblemen veroorzaken met de pagina-indeling en -positionering, met name in de annotatiemodus van de Doc Info-pagina.