システムのダウンタイムを事前に把握する
アクセスと管理者が 自動的にアクティブになります
作業内容が失われないよう、アップデートや修正を行う前にVeeva eCOAにメッセージが表示されます。このメッセージはシステムからログアウトする直前に表示されるため、作業中のデータを保存する時間を確保できます。

eCOAでサポートとチャット
アクセスと管理者が 自動的にアクティブになります
Veeva eCOAの各ページにチャットボタンが表示されます。ご質問やサポートが必要な場合は、ボタンを選択してVeevaサポートにお問い合わせください。サポートを受けるために、作業中の作業を終了する必要はありません。

対面来院のセキュリティ強化
参加者の管理 試験依頼者はオンにする必要があります
一部の対面参加者サーベイでは、 MyVeevaアカウントへのサインインが必要となる場合があります。サインインしたことがない場合は、ログイン情報を追加する必要があります。この手順は、試験依頼者が試験でサインインを必須としているかどうかによって異なります。
対面サーベイの開始 に関する詳細情報を参照してください。

生年月日による参加者および介護者の認証の簡素化
参加者を 自動的にアクティブ にする管理
参加者とその保護者の登録には、生年月日全体ではなく、生年のみを入力する必要があります。これにより、参加者は生年のみで本人確認を行うことができます。この変更により、試験実施に必要な最小限の情報のみが収集され、参加者のプライバシーが尊重されます。
オンボーディング参加者 に関する詳細情報を見る

データベースロック時に何が起こるか
アクセスと管理 試験依頼者をオンにする必要があります
試験が完了した場合、または試験実施医療機関の関与が終了した場合、試験依頼者はVeeva eCOAでその試験をロックし、データへの変更を一切行えないようにすることができます。ロックとは、以下のことを意味します。
- 参加者情報を変更したり、新しい情報を追加することはできません。
- 引き続きeCOAにアクセスし、データを読み取り専用で表示できます。
ロック後に更新が必要な場合は、試験依頼者がロックを解除できます。スポンサーが施設のロックを解除し、アクセスを許可すると、電子メールで通知されます。
