Les problèmes connus ci-dessous affectent MyVeeva for Patients, Veeva eConsent et Veeva ePRO quelle que soit la version actuelle Vault. Les problèmes connus sont inclus pour MyVeeva for Patients afin d'aider centres et ses sponsors à résoudre les problèmes.

Nous vous recommandons également d'utiliser un navigateur de bureau pour l'éditeur eConsent et MyVeeva Studio, et vous bénéficierez d'une expérience optimale dans Google Chrome™, Microsoft Edge® ou Mozilla® Firefox®. L'utilisation de Microsoft® Internet Explorer™ 11 n'est pas recommandée et vous risquez de rencontrer des problèmes esthétiques supplémentaires qui ne sont pas répertoriés ci-dessous si vous le faites.

Consultez la page des versions de maintenance MyVeeva for Patients pour obtenir la liste des versions qui corrigent les problèmes affectant les clients et les utilisateurs dans les environnements de production.

Composants	Utilisateur concerné	Description	Solution de contournement	Correction prévue	Problème
eConsent - Rédacteur	MyVeeva Utilisateurs, Personnel du centre, Personnel du sponsor	L'espacement et les marges des versions PDF des formulaires eConsent ont récemment été modifiés. Les versions PDF des modèles et les versions PDF signées des formulaires eConsent peuvent désormais avoir un nombre de pages différent de celui qu'elles avaient auparavant.	Aucun	À déterminer	MYVC-9829
eConsent - Téléspectateur	MyVeeva Utilisateurs	Lorsqu'un formulaire eConsent créé à partir d'une exportation de lien d'aperçu comporte deux blocs de signature et est envoyé à deux signataires, les utilisateurs MyVeeva peuvent ne pas être en mesure d'ajouter des signatures.	Aucun	À déterminer	MYVC-15896
eConsent - Téléspectateur	MyVeeva Utilisateurs, Personnel du centre, Personnel du sponsor	Lorsque le sponsor ou personnel du centre crée un modèle de formulaire eConsent à partir d'un document Microsoft Word contenant des images ou des vidéos en question ou des blocs de signature et l'approuve pour utilisation sans modifier le formulaire dans l'éditeur, MyVeeva les utilisateurs ne peuvent pas télécharger une version.PDF du formulaire non signé.	Les utilisateurs doivent modifier le modèle de formulaire eConsent dans l'éditeur eConsent et enregistrer la version qu'ils souhaitent approuver auprès de Vault avant de l'envoyer aux utilisateurs MyVeeva.	À déterminer	MYVC-9258
ePRO - Module	Personnel du commanditaire	Les utilisateurs sponsors ne peuvent pas effectuer UAT plus d'une fois sur la même étude sandbox SiteVault pour la même version ePRO recueil.	Les utilisateurs sponsors doivent créer une nouvelle étude dans leur environnement sandbox SiteVault chaque fois qu'ils exécutent UAT.	À déterminer	MYVC-12796
ePRO - Patient Questionnaires	MyVeeva Utilisateurs	Lorsqu'un utilisateur MyVeeva répond à une question de saisie de date ou de date/heure dans Firefox, deux icônes de calendrier s'affichent dans le champ de date, mais une seule est fonctionnelle.	Les utilisateurs peuvent sélectionner l’icône de calendrier orange pour saisir une date.	À déterminer	MYVC-12441
ePRO - Centre Vault	Personnel du centre, Personnel du commanditaire	Lorsqu'une nouvelle version recueil inclut uniquement des mises à jour d'un calendrier ou d'événements, centres ne reçoit pas la nouvelle version du document recueil pour examiner avant qu'elle ne soit automatiquement approuvée pour leur centre.	Créez un modification sans conséquence en un questionnaire spécifique à l'étude, par exemple, ajoutez une description au JSON questionnaire.	À déterminer	MYVC-17622
ePRO - SiteVault Intégration	MyVeeva Utilisateurs	Les questionnaires supprimés peuvent toujours être affichés lorsque leur événement initial est déclenché et que les conditions suivantes sont remplies: 1. Le sandbox d'une étude se trouve dans une région différente de la région où l'étude est autorisée. et 2. Un membre du personnel du sponsor supprime questionnaires d'un événement attribué qui a déjà été attribué aux participants dans ePRO, déplace le questionnaires vers un nouvel événement et lance un nouveau cycle UAT.	Assurez-vous que UAT est réalisée dans la même région où l’étude a été rédigée.	À déterminer	MYVC-16387
Interface utilisateur générale	Personnel du centre, Personnel du commanditaire	Lorsqu'une version supérieure (Upversion A) n'est pas approuvée par un utilisateur centre et est ensuite remplacée par une autre version (Upversion B) qui n'affecte pas le document recueil, la version supérieure B est automatiquement approuvée et les modifications non approuvées sont affichées. Si un utilisateur centre approuve ensuite la version supérieure A, les patients sont mis à jour pour avoir un statut d'erreur.	Assurez-vous que tous les centres utilisent la dernière version avant d'en publier une nouvelle.	À déterminer	MYVC-18267
Interface utilisateur générale	MyVeeva Utilisateurs	Lorsqu'un utilisateur MyVeeva est exclu de son compte, il peut toujours se connecter sur l'application iOS ou Android à l'aide de la biométrie.	Aucun	À déterminer	MYVC-18241
Plateforme - Authentification	MyVeeva Utilisateurs	Lorsqu'un utilisateur MyVeeva utilise la même adresse e-mail pour deux études dans deux centres de recherche clinique différents centres, l'application iOS ou Android peut autoriser l'utilisateur à se connecter uniquement à l'une de ces études. Cela peut amener l'utilisateur à déclarer qu'il manque des tâches qu'il estime devoir être disponibles.	Demandez à l'utilisateur de se connecter à https://patients-eu.myveeva.com et https://patients-us.myveeva.com et de saisir afficher les tâches à effectuer. Celui qui affiche les tâches à effectuer est le lien qu'il doit utiliser à l'avenir.	À déterminer	MYVC-18916
Plateforme - Notifications	MyVeeva Utilisateurs	Lorsqu'un utilisateur MyVeeva reçoit une notification Questionnaire Disponible et complète la notification questionnaire associée dans l'application Android, l'indicateur de comptage sur sa cloche de notification ne se met pas à jour pour supprimer la notification.	Les utilisateurs peuvent ouvrir leur cloche de notification pour effacer automatiquement la notification et mettre à jour l'indicateur de comptage.	À déterminer	MYVC-10997
Plateforme - Notifications	MyVeeva Utilisateurs	Lorsqu'un utilisateur MyVeeva reçoit une notification Questionnaire Disponible et termine la questionnaire associée dans l'application Android à partir de la liste des tâches, l'indicateur de comptage sur sa cloche de notification ne se met pas automatiquement à jour pour supprimer la notification.	Les utilisateurs peuvent ouvrir leur cloche de notification pour effacer automatiquement la notification et mettre à jour l'indicateur de comptage.	À déterminer	MYVC-10997