Vault prend en charge la dernière version des navigateurs certifiés qui ont été testés avec la version finale afin de garantir le bon fonctionnement de Vault fonctionnalités. Pour des performances optimales, nous vous recommandons d'utiliser Vault avec l'un des navigateurs compatibles figurant dans la liste suivante:
Microsoft Edge sur Windows
Version certifiée: Version 118 (Version officielle, 64 bits)
Vault ne prend pas en charge Microsoft Edge fonctionnant en mode Internet Explorer (IE).
Problèmes connus pour Microsoft Edge
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Pour éviter d'éventuels problèmes liés à la connexion ou à la réinitialisation du mot de passe, Veeva recommande d'ajouter Vault (
*.veevavault.comet*.veeva.com) à la liste des sites de confiance de votre navigateur. - Lors de l'utilisation de Microsoft Edge, le chargement de fichiers de 1 Go ou plus peut entraîner le plantage de Vault.
Mozilla Firefox sous Windows
Version certifiée: 117
Apple Safari sur Macintosh
Version certifiée: Monterey/Safari 16
Google Chrome
Google Chrome sur Windows
Version certifiée: Version 118
Google Chrome sur Macintosh
Version certifiée: Monterey/Chrome 118
Google Chrome sur Android
Version certifiée pour Android: 117
Problèmes connus de Google Chrome
Dans certaines versions de Google Chrome, les fenêtres de fin de tâche peuvent s'afficher de manière brouillée ou parsemée de petits carrés. Ce problème provient du navigateur lui-même, et non de Vault. Vous pouvez le contourner en déplaçant la fenêtre sur votre écran ou en utilisant un autre navigateur.
Safari mobile d'Apple sur iOS
Version certifiée: 17
Cookies et TLS
Pour tous les navigateurs, vous devez activer les cookies et TLS v1.2+ pour que Vault fonctionne correctement.
Prise en charge des appareils à écran tactile
Vault prend en charge les fonctionnalités fréquemment utilisées sur Apple iOS et Android, respectivement avec Safari et Chrome. Ces fonctionnalités incluent:
- Tâches
- Afficher les tâches assignées et disponibles.
- Consultez les détails des documents ou des enregistrements d'objets liés aux tâches attribuées et disponibles.
- Finalisez une tâche relative à un document ou à un objet en fournissant un verdict et une signature électronique.
- Documents
- Recherchez et consultez des listes de documents dans la bibliothèque.
- Consultez les détails du document, y compris les versions visibles et les champs du document.
- Modifier les champs du document.
- Objets
- Recherchez et consultez les listes d'enregistrements d'objets dans des onglets.
- Afficher les détails de l'objet et les enregistrements d'objets associés.
- Créer des enregistrements d'objets.
- Modifier les enregistrements d'objets existants.
Résolution d'écran
Nous vous recommandons d'utiliser une résolution d'écran de 1280 x 768 ou supérieure. L'utilisation de la fonction « zoom » de votre navigateur peut entraîner des problèmes d'affichage et de positionnement des pages, notamment en mode Annoter la page Informations sur le document.