Vault prend en charge la dernière version des navigateurs certifiés qui ont été testés avec la version générale pour garantir le bon fonctionnement des fonctionnalités de Vault. Pour des performances optimales, nous vous recommandons d'utiliser Vault avec l'un des navigateurs pris en charge dans la liste suivante:

Microsoft Edge sur Windows

Version certifiée: Version 118 (version officielle, 64 bits)

Vault ne prend pas en charge Microsoft Edge fonctionnant en mode Internet Explorer (IE).

Problèmes connus pour Microsoft Edge

• Pour éviter d'éventuels problèmes liés à connexion ou à la réinitialisation du mot de passe, Veeva recommande d'ajouter Vault ( *.veevavault.com et *.veeva.com ) à la liste de confiance centres de votre navigateur.
• Lors de l'utilisation de Microsoft Edge, le téléchargement de fichiers de 1 Go ou plus peut provoquer le blocage de Vault.

Mozilla Firefox sur Windows

Version certifiée: 117

Apple Safari sur Macintosh

Version certifiée: Monterey/Safari 16

Google Chrome

Google Chrome sur Windows

Version certifiée: Version 118

Google Chrome sur Macintosh

Version certifiée: Monterey/Chrome 118

Google Chrome sur Android

Version certifiée pour Android: 117

Problèmes connus pour Google Chrome

Dans certaines versions de Google Chrome, les fenêtres de fin de tâche peuvent apparaître brouillées ou parsemées de petits carrés. Il s'agit d'un problème lié au navigateur lui-même, et non à Vault. Vous pouvez contourner le problème en faisant glisser la fenêtre sur votre écran ou en utilisant un autre navigateur.

Safari sur iOS

Version certifiée: 17

Cookies et TLS

Pour tous les navigateurs, vous devez activer les cookies et TLS v1.2+ pour que Vault fonctionne correctement.

Prise en charge des appareils à écran tactile

Vault prend en charge les fonctionnalités fréquemment utilisées sur Apple iOS et Android avec Safari et Chrome respectivement. Ces fonctionnalités incluent:

Tâches

Afficher tâches assignées et disponibles.

Afficher détails des documents ou des enregistrements d'objets liés aux tâches assignées et disponibles.

Effectuez une tâche sur un document ou un enregistrement d'objet en fournissant un verdict et une signature électronique.

Documents

Recherchez et afficher listes de documents dans la bibliothèque.

Afficher détails du document, y compris les rendus visualisables et les champs du document.

Modifier les champs du document.

Objets

Recherchez et afficher listes d'enregistrements d'objets dans des onglets.

Afficher détails de l'objet et enregistrements d'objets associés.

Créer des enregistrements d'objets.

Modifier les enregistrements d'objets existants.

Résolution de l'écran

Nous vous recommandons d'utiliser une résolution d'écran de 1280 x 768 ou supérieure. L'utilisation de la fonction « zoom » de votre navigateur peut entraîner des problèmes d'affichage au niveau de la mise en page et du positionnement des pages, en particulier dans le mode Annoter de la page Informations sur le document.