Nota: su patrocinador puede proporcionar Veeva eConsent para su uso en un estudio conectado o habilitarlo para su cuenta de SiteVault como un complemento pago para su uso en todos los estudios. Comuníquese con el equipo de Site Success para obtener más información.
Nota: Veeva eCOA solo está disponible para los sitios cuyos patrocinadores utilizan Veeva eCOA en operaciones clínicas.
Los siguientes recursos están disponibles para MyVeeva for Patients, Veeva eConsent y Veeva eCOA:
| Usuario | Recurso | Descripción |
|---|---|---|
| MyVeeva for Patients Usuario | Ayuda |
El sitio web de ayuda de MyVeeva for Patients documenta cómo completar tareas como usuario de MyVeeva for Patients, por ejemplo, cómo registrar una cuenta, completar formularios de eConsent, administrar visitas y realizar eCOA (encuestas). |
| MyVeeva for Patients Usuario | Notas de la versión |
Las notas de la versión de MyVeeva for Patients documentan las características y las correcciones de problemas en las versiones desde el punto de vista de MyVeeva para pacientes. |
| MyVeeva for Patients Usuario | Descargar aplicación móvil |
Las aplicaciones MyVeeva for Patients para Android e iOS se pueden descargar desde Google Play y App Store.
Nota: Si bien comprendemos que algunos clientes pueden proporcionar dispositivos para que los participantes los usen durante un estudio clínico, una cuenta registrada en la aplicación MyVeeva for Patients está diseñada para el uso personal de una sola persona durante la duración de un estudio. Veeva mantiene la seguridad e integridad de cada cuenta creada por los usuarios de MyVeeva for Patients, y hemos implementado funciones como la autenticación multifactorial y la autenticación biométrica para proteger las cuentas de nuestros usuarios independientemente de quién sea el propietario de su dispositivo. La posición de Veeva sobre los dispositivos proporcionados es que la aplicación MyVeeva for Patients funciona de la misma manera en un dispositivo proporcionado que en un dispositivo personal, y el uso de la aplicación MyVeeva for Patients en un dispositivo proporcionado es una práctica BYOD (traiga su propio dispositivo). Es responsabilidad del cliente asegurarse de que se sigan los procedimientos operativos estándar de su organización y de que sus prácticas mantengan la seguridad e integridad de la aplicación MyVeeva for Patients y de cualquier cuenta de usuario asociada con sus estudios clínicos. |
| Personal del sitio | Ayuda |
Los siguientes recursos están disponibles para Veeva eConsent:
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| Personal del sitio | Solución de problemas |
Consulte los siguientes recursos para obtener información sobre cómo solucionar problemas durante los procesos de creación y consentimiento de Veeva eConsent o al usar Veeva eCOA en SiteVault:
|
| Personal del sitio | Problemas conocidos |
La página Problemas conocidos de MyVeeva for Patients documenta problemas conocidos que afectan a los usuarios de MyVeeva for Patients, el editor de Veeva eConsent y el módulo Veeva eCOA. |
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