Vault支持最新版本的认证浏览器,这些浏览器已通过通用版本测试,以确保Vault功能正常运行。为获得最佳性能,我们建议将Vault与以下列表中的受支持浏览器之一配合使用:
Windows 上的 Microsoft Edge
认证版本:版本 118(正式版本,64 位)
Vault不支持在 Internet Explorer (IE) 模式下运行的 Microsoft Edge。
Microsoft Edge 的已知问题
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为了避免潜在的登录或密码重置相关问题, Veeva建议将Vault (
*.veevavault.com
和*.veeva.com
)添加到浏览器的受信任站点列表中。 - 使用 Microsoft Edge 时,上传 1GB 或更大的文件可能会导致Vault崩溃。
Windows 上的 Mozilla Firefox
认证版本:117
Macintosh 上的 Apple Safari
认证版本:Monterey/Safari 16
谷歌浏览器
Windows 上的 Google Chrome
认证版本:118版
Macintosh 上的 Google Chrome
认证版本:Monterey/Chrome 118
Android 上的 Google Chrome
Android 认证版本:117
Google Chrome 的已知问题
在某些版本的 Google Chrome 中,任务完成窗口可能会显示乱码或带有小方块。这是浏览器本身的问题,而不是Vault 的问题。您可以通过在屏幕内拖动窗口或使用其他浏览器来解决此问题。
iOS 上的 Apple Mobile Safari
认证版本:17
Cookie 和 TLS
对于所有浏览器,您必须启用 cookies 和 TLS v1.2+ 才能使Vault正常运行。
触摸屏设备支持
Vault分别支持 Apple iOS 和 Android 上的 Safari 和 Chrome 上的常用功能。这些功能包括:
- 任务
- 查看已分配和可用的任务。
- 查看与已分配和可用任务相关的文档或对象记录的详细信息。
- 通过提供裁决和电子签名来完成文档或对象记录上的任务。
- 文件
- 搜索并查看图书馆中的文献列表。
- 查看文档详细信息,包括可查看的版本和文档字段。
- 编辑文档字段。
- 对象
- 在标签中搜索并查看对象记录列表。
- 查看对象详细信息和相关对象记录。
- 创建对象记录。
- 编辑现有的对象记录。
屏幕分辨率
我们建议您使用 1280 x 768 或更高的屏幕分辨率。使用浏览器中的“缩放”功能可能会导致页面布局和定位的显示问题,尤其是在文档信息页面的 注释 模式下。