Примітка. Учасники сайтів, які не можуть збирати особисту інформацію (PII), можуть використовувати лише біометричний вхід та PIN-код.
Огляд
Користувач MyVeeva for Patients може оновлювати такі елементи на сторінці налаштувань:
- Ім'я користувача
- Пароль
- Електронна пошта
- Телефон
- Біометрія (лише для iOS та Android)
- Вхід за допомогою PIN-коду (лише для iOS та Android)
Дивіться робочі процеси нижче для отримання додаткової інформації про кожен з них.
Оновлення номера телефону
Користувач виконує наведені нижче кроки.
| Крок | Завдання | Приклад зображення (виберіть зображення для збільшення) |
|---|---|---|
| 1 | На сторінці «Обліковий запис» на сторінці «Налаштування» виберіть поле «Телефон». Відкриється діалогове вікно підтвердження особи. |
 |
| 2 | Введіть свій пароль і виберіть «Продовжити». |
 |
| 3 |
Введіть свій номер телефону та виберіть спосіб підтвердження номера:
Отримати текстове повідомлення
або
Отримати дзвінок.
Якщо ви вибрали «Отримати текстове повідомлення», перейдіть до кроку 4. Якщо ви вибрали «Отримати виклик», перейдіть до кроку 5. |
 |
| 4 |
Перегляньте текстові повідомлення на своєму пристрої та знайдіть код підтвердження. Введіть його на сторінці «Підтвердження особи – Текст».
Номер телефону буде додано до вашого облікового запису, і ви повернетеся на сторінку налаштувань. |
 |
| 5 |
Відповідайте на телефонний дзвінок і введіть номер, який він надає, на сторінці «Підтвердження особи – Голосовий дзвінок».
Номер телефону буде додано до вашого облікового запису, і ви повернетеся на сторінку налаштувань. |
 |
Оновлення електронної пошти
Користувач виконує наведені нижче кроки.
| Крок | Завдання | Приклад зображення (виберіть зображення для збільшення) |
|---|---|---|
| 1 |
На сторінці «Обліковий запис» на сторінці «Налаштування» виберіть поле
«Електронна пошта».
Якщо виявлено існуючу електронну адресу, перейдіть до кроку 2. В іншому випадку перейдіть до кроку 3. |
 |
| 2 | Виберіть «Змінити електронну пошту». |
 |
| 3 | Введіть свій пароль і виберіть «Продовжити». |
|
| 4 | Введіть свою адресу електронної пошти та виберіть «Надіслати електронного листа». |
 |
| 5 |
Перевірте свою електронну пошту на наявність посилання та виберіть його. Якщо перевірка пройшла успішно, у застосунку MyVeeva for Patients з’явиться повідомлення «Ідентифікація підтверджена».
Вашу електронну адресу оновлено, і ви повернетеся на сторінку налаштувань. Примітка. Якщо ви вийшли з програми після надсилання електронного листа, вам доведеться знову ввести свої дані для входу, перш ніж ви зможете підтвердити свою адресу електронної пошти. |
 |
Оновлення імені користувача
Користувач виконує наведені нижче кроки.
| Крок | Завдання | Приклад зображення (виберіть зображення для збільшення) |
|---|---|---|
| 1 | На сторінці «Обліковий запис» на сторінці «Налаштування» виберіть поле « Ім’я користувача». Відкриється діалогове вікно підтвердження особи. |
 |
| 2 | Введіть свій пароль і виберіть Далі. |
|
| 3 | Введіть свій пароль і виберіть «Зберегти ». Ваше ім’я користувача оновлено. |
 |
Оновлення пароля
Користувач виконує наведені нижче кроки.
| Крок | Завдання | Приклад зображення (виберіть зображення для збільшення) |
|---|---|---|
| 1 | На сторінці «Обліковий запис» на сторінці «Налаштування» виберіть поле «Пароль». Відкриється діалогове вікно підтвердження особи. |
 |
| 2 | Введіть свій поточний пароль і виберіть Далі. |
 |
| 3 |
Введіть новий пароль двічі та виберіть
Зберегти.
Ваш пароль оновлено, і ви повернетеся на сторінку налаштувань. |
 |
Скидання PIN-коду для входу
Користувач виконує наведені нижче кроки.
| Крок | Завдання | Приклад зображення (виберіть зображення для збільшення) |
|---|---|---|
| 1 | На сторінці «Обліковий запис» на сторінці «Налаштування» виберіть поле « Вхід за допомогою PIN-коду». Відкриється сторінка входу за PIN-кодом. |
 |
| 2 | Виберіть Редагувати PIN-код. |
 |
| 3 | Введіть свій поточний PIN-код. |
 |
| 4 | Якщо ви створюєте PIN-код замість заміни існуючого, перегляньте обмеження входу за допомогою PIN-коду та виберіть «Далі». |
 |
| 5 | Введіть новий PIN-код. |
 |
| 6 | Введіть новий PIN-код ще раз. Ваш оновлений PIN-код збережено. |
 |
Вимкнення входу за допомогою PIN-коду
Користувач виконує наведені нижче кроки.
| Крок | Завдання | Приклад зображення (виберіть зображення для збільшення) |
|---|---|---|
| 1 | На сторінці «Обліковий запис» на сторінці «Налаштування» виберіть поле « Вхід за допомогою PIN-коду». Відкриється сторінка входу за PIN-кодом. |
|
| 2 | Виберіть Вимкнути вхід за допомогою PIN-коду. |
|
| 3 | Введіть свій поточний PIN-код. Ваш PIN-код видалено. |
|
Оновлення біометричних/безпекових налаштувань
Користувачі пристроїв iOS можуть входити в систему за допомогою Face ID, а користувачі пристроїв Android можуть використовувати біометричний вхід. Цей тип входу дозволяє користувачам входити та підписувати форми за допомогою сканування обличчя або відбитка пальця, налаштованого на їхньому пристрої. Користувачам пропонується налаштувати його під час першого входу за допомогою мобільного застосунку, але його також можна ввімкнути пізніше.
Примітка. Якщо біометричний вхід увімкнено, він працюватиме лише на тому пристрої, на якому користувач його спочатку ввімкнув. Якщо користувач використовує інший пристрій, біометричний вхід не працюватиме, доки його не буде ввімкнено на новому пристрої.
Користувач виконує наведені нижче кроки.
| Крок | Завдання | Приклад зображення (виберіть зображення для збільшення) |
|---|---|---|
| 1 | Відкрийте сторінку облікового запису та виберіть Біометрія. |
 |
| 2 | Дотримуйтесь підказок на телефоні, щоб дозволити налаштування. | Залежить від операційної системи. Дотримуйтесь інструкцій на вашому пристрої, щоб дозволити ці налаштування. |
Користувач виконує наведені нижче кроки.
| Крок | Завдання | Приклад зображення (виберіть зображення для збільшення) |
|---|---|---|
| 1 | Відкрийте сторінку облікового запису та увімкніть перемикач Біометрія, Face ID або Touch ID. |
|
| 2 | Дотримуйтесь підказок на телефоні, щоб дозволити налаштування. | Залежить від пристрою та операційної системи. |
