Vault поддерживает последние версии сертифицированных браузеров, протестированных с помощью General Release, что гарантирует корректную работу всех функций Vault. Для оптимальной производительности мы рекомендуем использовать Vault с одним из поддерживаемых браузеров из следующего списка:
Microsoft Edge в Windows
Сертифицированная версия: Версия 118 (официальная сборка, 64-бит)
Vault не поддерживает работу Microsoft Edge в режиме Internet Explorer (IE).
Известные проблемы Microsoft Edge
-
Во избежание потенциальных проблем, связанных со входом в систему или сбросом пароля, Veeva рекомендует добавить Vault (
*.veevavault.comи*.veeva.com) в список доверенных исследовательские центры вашего браузера. - При использовании Microsoft Edge загрузка файлов размером 1 ГБ и более может привести к сбою Vault.
Mozilla Firefox в Windows
Сертифицированная версия: 117
Apple Safari на Mac
Сертифицированная версия: Monterey/Safari 16
Google Chrome
Google Chrome в Windows
Сертифицированная версия: Версия 118
Google Chrome на Macintosh
Сертифицированная версия: Monterey/Chrome 118
Google Chrome на Android
Сертифицированная версия для Android: 117
Известные проблемы Google Chrome
В некоторых версиях Google Chrome окна завершения задач могут отображаться в искаженном виде или быть усеяны маленькими квадратиками. Это проблема самого браузера, а не Vault. Вы можете обойти эту проблему, перетащив окно в пределах экрана, или используя другой браузер.
Apple Mobile Safari на iOS
Сертифицированная версия: 17
Файлы cookie и TLS
Для корректной работы Vault во всех браузерах необходимо включить файлы cookie и протокол TLS версии 1.2 и выше.
Поддержка сенсорных устройств
Vault поддерживает часто используемые функции на устройствах Apple iOS и Android в браузерах Safari и Chrome соответственно. К этим функциям относятся:
- Задачи
- Просмотрите назначенные и доступные задачи.
- Просмотрите подробную информацию о документах или записях объектов, относящихся к назначенным и доступным задачам.
- Выполните задачу, связанную с документом или записью объекта, предоставив заключение и электронную подпись.
- Документы
- Поиск и просмотр списков документов в библиотеке.
- Просмотрите подробные сведения о документе, включая доступные для просмотра варианты отображения и поля документа.
- Редактировать поля документа.
- Объекты
- Поиск и просмотр списков записей объектов во вкладках.
- Просмотрите подробные сведения об объекте и связанные с ним записи.
- Создать записи объектов.
- Редактируйте существующие записи объектов.
Разрешение экрана
Мы рекомендуем использовать разрешение экрана 1280 x 768 или выше. Использование функции «масштабирование» в вашем браузере может вызвать проблемы с отображением макета и позиционированием страницы, особенно в режиме аннотирования на странице информации о документе.
