Для доступа к sFTP- исследовательский центр пользователям необходимо следующее:
- Активный аккаунт
-
Необходимо иметь возможность получить доступ к следующему адресу:
- URL: ftps://rtsm-prod.veeva.com
- Порт (если требуется FTP-клиентом): 990
- Шифрование (если требуется FTP-клиентом): TLS/SSL Неявное шифрование
- Иметь возможность загрузить и использовать либо WinSCP, либо Filezilla.
-
Перед попыткой входа на FTP- исследовательский центр выполните следующие действия:
- Пользовательская учетная запись должна быть зарегистрирована в системе самостоятельного сброса пароля.
- Для регистрации перейдите по ссылке https://rtsm-sspr.veeva.com и войдите в систему, используя учетные данные, отправленные вам по электронной почте.
- Следуйте инструкциям, которые появятся после входа в систему, чтобы завершить процесс регистрации.
- Примечание: Вы НЕ сможете войти на FTP- исследовательский центр, пока не выполните описанные выше шаги.
Примечание: Если у вас возникнут вопросы по настройке FTP-клиента, вам должна помочь ваша ИТ-служба поддержки.
Примечание: Если у вас возникнут другие вопросы, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки RTSM.