Per accedere al sede sFTP, gli utenti devono disporre dei seguenti requisiti:
- Un account attivo
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Dovrai essere in grado di accedere al seguente indirizzo:
- URL: ftps://rtsm-prod.veeva.com
- Porta (se richiesta dal client FTP): 990
- Crittografia (se richiesta dal client FTP): crittografia implicita TLS/SSL
- È necessario essere in grado di scaricare e utilizzare WinSCP o Filezilla.
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Completare i seguenti passaggi prima di tentare di accedere al sede FTP:
- L'account utente deve essere registrato al servizio di reimpostazione della password self-service.
- Per registrarsi, visitare il sito https://rtsm-sspr.veeva.com ed effettuare l'accesso utilizzando le credenziali che vi sono state inviate via e-mail.
- Segui le istruzioni visualizzate al momento dell'accesso per completare la procedura di iscrizione.
- NOTA: Non sarà possibile accedere al sede FTP finché non saranno completati i passaggi sopra descritti.
Nota: in caso di domande relative alla configurazione di un client FTP, il supporto IT del tuo reparto assistenza potrà fornirti supporto.
Nota: per qualsiasi altra domanda, si prega di contattare l'assistenza RTSM.
