Vault suporta a versão mais recente dos navegadores certificados que foram testados com o General Release para garantir que os recursos Vault funcionem corretamente. Para desempenho ideal, recomendamos usar Vault com um dos navegadores suportados da lista a seguir:

Microsoft Edge no Windows

Versão certificada: Versão 118 (compilação oficial, 64 bits)

Vault não oferece suporte ao Microsoft Edge operando no modo Internet Explorer (IE).

Problemas conhecidos do Microsoft Edge

• Para evitar possíveis problemas relacionados a login ou redefinição de senha, Veeva recomenda adicionar Vault ( *.veevavault.com e *.veeva.com ) à lista de sites confiáveis do seu navegador.
• Ao usar o Microsoft Edge, carregar arquivos de 1 GB ou mais pode causar falha no Vault.

Mozilla Firefox no Windows

Versão certificada: 117

Apple Safari no Macintosh

Versão certificada: Monterey/Safari 16

Google Chrome

Google Chrome no Windows

Versão certificada: Versão 118

Google Chrome no Macintosh

Versão certificada: Monterey/Chrome 118

Google Chrome no Android

Versão certificada para Android: 117

Problemas conhecidos do Google Chrome

Em algumas versões do Google Chrome, as janelas de conclusão de tarefas podem aparecer embaralhadas ou pontilhadas com pequenos quadrados. Este é um problema no navegador em si, não Vault. Você pode contornar o problema arrastando a janela dentro da tela ou usando outro navegador.

Apple Mobile Safari no iOS

Versão certificada: 17

Cookies e TLS

Para todos os navegadores, você deve habilitar os cookies e o TLS v1.2+ para que Vault funcione corretamente.

Suporte para dispositivos touchscreen

Vault suporta recursos usados com frequência no Apple iOS e Android com Safari e Chrome, respectivamente. Esses recursos incluem:

Tarefas

Veja tarefas atribuídas e disponíveis.

Visualize detalhes de documentos ou registros de objetos relacionados a tarefas atribuídas e disponíveis.

Conclua uma tarefa em um documento ou registro de objeto fornecendo um veredito e uma assinatura eletrônica.

Documentos

Pesquise e visualize listas de documentos na biblioteca.

Visualize detalhes do documento, incluindo representações visualizáveis e campos do documento.

Editar campos do documento.

Objetos

Pesquise e visualize listas de registros de objetos em guias.

Visualize detalhes do objeto e registros de objetos relacionados.

Crie registros de objetos.

Editar registros de objetos existentes.

Resolução da tela

Recomendamos que você use uma resolução de tela de 1280 x 768 ou superior. Usar o recurso “zoom” no seu navegador pode causar problemas de exibição com layouts de página e posicionamento, especialmente no modo Anotar da página Doc Info.