Saiba com antecedência sobre possíveis períodos de inatividade do sistema.
Acesso e administração ativados automaticamente
Exibiremos uma mensagem no Veeva eCOA antes de realizarmos quaisquer atualizações ou correções para que você não perca seu trabalho. A mensagem é exibida imediatamente antes do sistema encerrar sua sessão, dando-lhe tempo para salvar o que você está fazendo.
Converse com o suporte no eCOA
Acesso e administração ativados automaticamente
Você encontrará um botão de chat em todas as páginas do Veeva eCOA. Se tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda, selecione o botão para falar com o suporte da Veeva. Você não precisa fechar o que está fazendo para obter ajuda.
Mais segurança para visitas presenciais
Gerenciamento de participantes: o patrocinador deve ativar a opção
Para algumas pesquisas presenciais com participantes, pode ser necessário que eles façam login em sua conta MyVeeva. Caso nunca tenham feito login antes, precisarão adicionar as informações de acesso. Essa etapa depende se o patrocinador configurou o estudo para exigir esse procedimento.
Veja mais informações sobre como iniciar uma pesquisa presencial.
Verificação simplificada de participantes e responsáveis com base no ano de nascimento.
Gerenciamento de participantes ativados automaticamente
Para cadastrar participantes e seus responsáveis, basta inserir o ano de nascimento, e não a data de nascimento completa. Eles poderão então verificar sua identidade usando apenas o ano de nascimento. Essa mudança respeita a privacidade dos participantes, garantindo que apenas a quantidade mínima de informações necessárias seja coletada para a realização do estudo.
Veja mais informações sobre a integração de participantes.
O que acontece no bloqueio do banco de dados?
Acesso e Patrocínio Administrativo Devem Estacionar
Quando um estudo é concluído ou a participação do seu centro de pesquisa termina, o patrocinador pode bloquear esse estudo no Veeva eCOA para que nenhuma alteração adicional possa ser feita nos dados. Veja o que esse bloqueio significa para você:
- Você não poderá alterar nenhuma informação do participante nem adicionar novas informações.
- Você ainda pode acessar o eCOA e visualizar os dados em modo somente leitura.
Se precisar fazer atualizações após o bloqueio, o patrocinador poderá desbloqueá-lo. Você receberá um e-mail quando seu estabelecimento for desbloqueado e você tiver acesso concedido.
