U kunt de site op de hoogte stellen van een documentprobleem door een probleem te loggen. Problemen worden geregistreerd door de Monitoring Status van het document te wijzigen naar Issues Found of door Request Missing Document te selecteren (beschikbaar op alle Study eBinder-pagina's). U ontvangt een melding wanneer het probleem door de site is opgelost.

1. Wijs een document de status 'Problemen gevonden' toe. Als een document ontbreekt, selecteert u 'Ontbrekend document aanvragen'.

   

2. Geef details over het probleem.
3. Selecteer Start.

Een document annoteren met probleemdetails

Wanneer u een probleem registreert, kunt u de annotatietool gebruiken om de details van het documentprobleem te markeren voor het personeel op de site.

Selecteer Annotaties bekijken om aantekeningen in het document te bekijken of toe te voegen.