Problemen worden geregistreerd wanneer de monitoringstatus van een document is ingesteld op Problemen gevonden of wanneer het proces 'Ontbrekend document aanvragen' is gestart. U kunt openstaande problemen volgen door 'Openstaande problemen' te selecteren op elke pagina van Study eBinder.

1. Selecteer Openstaande problemen op een willekeurige Study eBinder-pagina.

   

2. Selecteer een probleemnummer om de details van het probleem te bekijken.

   

3. Voer de benodigde acties uit:
   • Selecteer in het menu Alle acties een van de volgende opties:
     • Bewerken om velden in Details te bewerken
     • Downloaden als PDF
   • Selecteer in het menu Workflowtijdlijnacties een van de volgende opties:
     • Voeg deelnemers toe om extra sitepersoneel op te nemen in de workflow voor problemen
     • E-maildeelnemers om een e-mail te starten met alle deelnemers aan de probleemworkflow
     • Workflow annuleren om dit probleem te annuleren en de monitoringstatus van dit document terug te zetten naar Klaar voor beoordeling