Problemen worden geregistreerd wanneer de monitoringstatus van een document is ingesteld op 'Problemen gevonden' of wanneer het proces 'Ontbrekend document aanvragen' is gestart. U kunt openstaande problemen volgen door 'Openstaande problemen' te selecteren op elke pagina van Study eBinder.
-
Selecteer
'Openstaande kwesties'
op elke pagina van de studiemap.

-
Selecteer een
probleemnummer
om de details van het probleem te bekijken.

-
Voer alle benodigde acties uit:
-
Selecteer in het menu '
Alle acties'
de volgende optie:
- Bewerken om velden in Details te bewerken
- Downloaden als PDF
-
Selecteer in het menu '
Workflow Timeline Actions'
de volgende optie:
- Voeg deelnemers toe om extra medewerkers van de site bij de probleemafhandeling te betrekken.
- E-mail deelnemers om een e-mail te versturen naar alle deelnemers aan de workflow van het probleem.
- Annuleer de workflow om dit probleem te annuleren en de monitoringstatus van dit document terug te zetten naar 'Klaar voor beoordeling'.

-
Selecteer in het menu '
Alle acties'
de volgende optie: