아래 알려진 문제는 현재 Vault 릴리스와 관계없이 MyVeeva for Patients, Veeva eConsent 및 Veeva ePRO 영향을 미칩니다. MyVeeva for Patients 의 알려진 문제는 사이트 및 스폰서의 문제 해결을 지원하기 위해 포함되었습니다.
eConsent 편집기와 MyVeeva Studio 사용하려면 데스크톱 브라우저를 사용하는 것이 좋습니다. Google Chrome™, Microsoft Edge® 또는 Mozilla® Firefox®에서 최상의 환경을 경험하실 수 있습니다. Microsoft® Internet Explorer™ 11은 권장하지 않으며, 사용할 경우 아래에 나열되지 않은 추가적인 외관 문제가 발생할 수 있습니다.
프로덕션 환경에서 고객과 사용자에게 영향을 미치는 문제를 해결하는 릴리스 목록은 MyVeeva for Patients 유지 관리 릴리스 페이지를 참조하세요.
| 구성 요소 | 영향을 받는 사용자 | 설명 | 해결 방법 | 계획된 수정 | 문제 |
|---|---|---|---|---|---|
| eConsent - 편집자 | MyVeeva 사용자, 사이트 직원, 후원사 직원 | 최근 eConsent 양식.PDF 버전의 간격과 여백이 변경되었습니다. 템플릿.PDF 버전과 서명된.PDF 버전의 eConsent 양식은 이전과 페이지 수가 다를 수 있습니다. | 없음 | 결정될 예정 | MYVC-9829 |
| eConsent - 뷰어 | MyVeeva 사용자 | 미리보기 링크 내보내기를 통해 생성된 eConsent 양식에 서명 블록이 두 개 있고 두 서명자에게 전송되는 경우 MyVeeva 사용자는 서명을 추가하지 못할 수 있습니다. | 없음 | 결정될 예정 | MYVC-15896 |
| eConsent - 뷰어 | MyVeeva 사용자, 사이트 직원, 후원사 직원 | 스폰서 또는 현장 직원이 질문이나 서명 블록에 이미지나 비디오가 포함된 Microsoft Word 문서에서 eConsent 양식 템플릿을 만들고 편집기에서 양식을 편집하지 않고 사용을 승인하는 경우, MyVeeva 사용자는 서명되지 않은 양식의.PDF 버전을 다운로드할 수 없습니다. | 사용자는 MyVeeva 사용자에게 보내기 전에 eConsent 편집기에서 eConsent 양식 템플릿을 편집하고 Vault 에 승인하려는 버전을 체크인해야 합니다. | 결정될 예정 | MYVC-9258 |
| ePRO - 모듈 | 스폰서 스태프 | 스폰서 사용자는 동일한 ePRO 컬렉션 버전에 대해 동일한 샌드박스 SiteVault 연구에서 UAT 두 번 이상 수행할 수 없습니다. | 스폰서 사용자는 UAT 수행할 때마다 샌드박스 SiteVault 환경에서 새로운 연구를 만들어야 합니다. | 결정될 예정 | MYVC-12796 |
| ePRO - 환자 설문 조사 | MyVeeva 사용자 | MyVeeva 사용자가 Firefox에서 날짜 또는 날짜/시간 입력 질문에 답할 때 날짜 필드에 두 개의 달력 아이콘이 표시되지만 실제로 작동하는 아이콘은 하나입니다. | 사용자는 주황색 달력 아이콘을 선택하여 날짜를 입력할 수 있습니다. | 결정될 예정 | MYVC-12441 |
| ePRO - 사이트 Vault | 현장 직원, 후원사 직원 | 새로운 컬렉션 버전에 일정이나 이벤트에 대한 업데이트만 포함된 경우, 사이트에서는 해당 컬렉션 문서의 새 버전을 검토용으로 받지 못한 채 자동으로 해당 사이트에 승인됩니다. | 연구별 설문조사에 중요하지 않은 변경을 합니다. 예를 들어, 설문조사 JSON에 설명을 추가합니다. | 결정될 예정 | MYVC-17622 |
| ePRO - SiteVault 통합 | MyVeeva 사용자 | 삭제된 설문조사는 최초 이벤트가 트리거되고 다음 조건이 충족되는 경우 계속 표시될 수 있습니다. 1. 연구의 샌드박스가 연구가 승인된 지역과 다른 지역에 있는 경우. 2. 후원 직원이 ePRO 참가자에게 이미 할당된 할당된 이벤트에서 설문조사를 제거하고, 설문조사를 새 이벤트로 옮긴 다음, 새 UAT 주기를 시작하는 경우. | UAT 연구가 작성된 지역에서 수행되었는지 확인하세요. | 결정될 예정 | MYVC-16387 |
| 일반 UI | 현장 직원, 후원사 직원 | 업버전(업버전 A)이 사이트에서 승인되지 않은 후, 컬렉션 문서에 영향을 미치지 않는 다른 버전(업버전 B)으로 대체되는 경우, 업버전 B는 자동으로 승인되고 승인되지 않은 변경 사항은 표시됩니다. 이후 사이트 사용자가 업버전 A를 승인하면 환자의 상태는 오류로 업데이트됩니다. | 새로운 버전을 내놓기 전에 모든 사이트가 최신 버전을 사용하고 있는지 확인하세요. | 결정될 예정 | MYVC-18267 |
| 일반 UI | MyVeeva 사용자 | MyVeeva 사용자가 계정에서 잠긴 경우에도 생체 인식을 사용하여 iOS 또는 Android 앱에 로그인할 수 있습니다. | 없음 | 결정될 예정 | MYVC-18241 |
| 플랫폼 - 인증 | MyVeeva 사용자 | MyVeeva 사용자가 두 개의 서로 다른 임상 연구 기관에서 진행하는 두 연구에 동일한 이메일을 사용하는 경우, iOS 또는 Android 앱에서 해당 사용자가 해당 연구 중 하나에만 로그인할 수 있도록 허용할 수 있습니다. 이로 인해 사용자는 수행 가능한 것으로 생각되는 작업을 수행하지 못했다고 말할 수 있습니다. | 사용자에게 https://patients-eu.myveeva.com과 https://patients-us.myveeva.com에 모두 로그인하여 할 일 목록을 확인하도록 안내하세요. 앞으로는 할 일이 표시되는 링크를 사용해야 합니다. | 결정될 예정 | MYVC-18916 |
| 플랫폼 - 알림 | MyVeeva 사용자 | MyVeeva 사용자가 설문조사 가능 알림을 받고 Android 앱에서 관련 설문조사를 완료해도 알림 벨의 카운트 표시기가 업데이트되어 알림이 제거되지 않습니다. | 사용자는 알림 벨을 열어 알림을 자동으로 지우고 개수 표시기를 업데이트할 수 있습니다. | 결정될 예정 | MYVC-10997 |
| 플랫폼 - 알림 | MyVeeva 사용자 | MyVeeva 사용자가 설문조사 가능 알림을 받고 Android 앱의 할 일 목록에서 관련 설문조사를 완료해도 알림 벨의 카운트 표시기가 자동으로 업데이트되어 알림이 제거되지 않습니다. | 사용자는 알림 벨을 열어 알림을 자동으로 지우고 개수 표시기를 업데이트할 수 있습니다. | 결정될 예정 | MYVC-10997 |
