참가자들을 돕기

연구 참여자들이 MyVeeva for Patients 사용할 수 있도록 도와주세요.

로그인 정보 업데이트 또는 추가

참고: 개인 식별 정보(PII)를 수집할 수 없는 사이트 의 참여자는 생체 인식 및 PIN 로그인만 사용할 수 있습니다.

개요

MyVeeva for Patients 사용자는 설정 페이지에서 다음 항목을 업데이트할 수 있습니다.

  • 사용자 이름
  • 비밀번호
  • 이메일
  • 핸드폰
  • 생체인식 (iOS 및 Android에서만 지원)
  • PIN 로그인 (iOS 및 Android에서만 사용 가능)

각 워크플로에 대한 자세한 내용은 아래를 참조하십시오.

전화번호 업데이트

사용자는 아래 단계를 완료합니다.

단계 예시 이미지 (확대하려면 이미지를 선택하세요)
1 설정 페이지의 계정 페이지에서 전화번호 필드를 선택합니다. 그러면 본인 확인 대화 상자가 열립니다.
{전화번호 입력란이 윤곽선으로 표시된 설정 페이지}
2 비밀번호를 입력하고 계속을 선택하세요.
{본인 확인 페이지 - 휴대폰 버전}
3 전화번호를 입력하고, 문자 메시지 수신 또는 전화 수신 중 원하는 번호 인증 방법을 선택하세요.
'문자 메시지 받기'를 선택하셨다면 4단계로 진행하세요.
'전화 받기'를 선택하셨다면 5단계로 건너뛰세요.
{전화번호 추가 페이지}
4 기기에서 문자 메시지를 확인하고 인증 코드를 찾으세요. '본인 확인 - 문자 메시지' 페이지에 인증 코드를 입력하세요.
전화번호가 계정에 추가되고 설정 페이지로 돌아갑니다.
{전화번호 확인 페이지}
5 전화를 받고, '음성 통화 확인' 페이지에 나오는 번호를 입력하세요.
전화번호가 계정에 추가되고 설정 페이지로 돌아갑니다.
{신원 확인 - 음성 통화 페이지}

이메일 업데이트

사용자는 아래 단계를 완료합니다.

단계 예시 이미지 (확대하려면 이미지를 선택하세요)
1 계정 페이지의 설정 페이지에서 이메일 필드를 선택합니다.
기존 이메일 주소가 확인되면 2단계로 진행하십시오.
그렇지 않으면 3단계로 건너뛰세요.
{이메일 입력란이 윤곽선으로 표시된 설정 페이지}
2 이메일 변경을 선택하세요.
{이메일 변경 입력란이 윤곽선으로 표시된 이메일 페이지}
3 비밀번호를 입력하고 '계속'을 선택하세요.
{본인 확인 페이지 - 휴대폰 버전}
4 이메일 주소를 입력하고 '이메일 보내기'를 선택하세요.
{이메일 추가 페이지}
5 이메일로 전송된 링크를 확인하고 선택하세요. 인증이 성공적으로 완료되면 MyVeeva for Patients 앱에 '신원 확인 완료' 메시지가 표시됩니다.
이메일 주소가 업데이트되고 설정 페이지로 돌아갑니다.

참고: 이메일이 발송된 후 앱에서 로그아웃한 경우, 이메일 주소를 확인하려면 로그인 정보를 다시 입력해야 합니다.

{본인 확인 - 이메일 페이지}

사용자 이름 업데이트

사용자는 아래 단계를 완료합니다.

단계 예시 이미지 (확대하려면 이미지를 선택하세요)
1 계정 페이지의 설정 페이지에서 사용자 이름 필드를 선택합니다. 그러면 신원 확인 대화 상자가 열립니다.
{사용자 이름 입력란이 윤곽선으로 표시된 설정 페이지}
2 비밀번호를 입력하고 다음을 선택하세요.
{본인 확인 - 이메일 페이지}
3 비밀번호를 입력하고 저장을 선택하세요. 사용자 이름이 업데이트되었습니다.
{사용자 이름 설정 페이지}

비밀번호 업데이트

사용자는 아래 단계를 완료합니다.

단계 예시 이미지 (확대하려면 이미지를 선택하세요)
1 계정 페이지의 설정 페이지에서 암호 필드를 선택합니다. 그러면 신원 확인 대화 상자가 열립니다.
{비밀번호 입력란이 윤곽선으로 표시된 설정 페이지}
2 현재 비밀번호를 입력하고 다음을 선택하세요.
{본인 확인 - 비밀번호 확인 페이지}
3 새 비밀번호를 두 번 입력하고 저장을 선택하세요.
비밀번호가 업데이트되었으며, 설정 페이지로 돌아갑니다.
{새 비밀번호 설정 페이지}

PIN 재설정 로그인

사용자는 아래 단계를 완료합니다.

단계 예시 이미지 (확대하려면 이미지를 선택하세요)
1 계정 페이지의 설정 페이지에서 PIN 로그인 항목을 선택합니다. PIN 로그인 페이지가 열립니다.
{PIN 로그인 입력란이 윤곽선으로 표시된 설정 페이지}
2 PIN 편집을 선택하세요.
{PIN 로그인 페이지 (수정 버튼 포함)}
3 현재 PIN 번호를 입력하세요.
PIN 번호 확인을 위한 신원 확인 페이지
4 기존 PIN을 교체하는 대신 PIN을 생성하는 경우 PIN 로그인 제한 사항을 검토한 후 다음을 선택하십시오.
계정에 전화번호나 이메일을 추가하기 전까지는 다른 기기에서 로그인할 수 없다는 내용을 설명하는 PIN 페이지를 만드세요.
5 새 PIN 번호를 입력하세요.
{PIN 입력 페이지 생성}
6 새 PIN을 다시 입력하세요. 업데이트된 PIN이 저장되었습니다.
PIN 페이지로 다시 들어가기

PIN 로그인 비활성화

사용자는 아래 단계를 완료합니다.

단계 예시 이미지 (확대하려면 이미지를 선택하세요)
1 계정 페이지의 설정 페이지에서 PIN 로그인 항목을 선택합니다. PIN 로그인 페이지가 열립니다.
{PIN 로그인 입력란이 윤곽선으로 표시된 설정 페이지}
2 PIN 로그인 비활성화를 선택하세요.
{PIN 로그인 페이지 (수정 버튼 포함)}
3 현재 PIN 번호를 입력하세요. PIN 번호가 삭제되었습니다.
PIN 번호 확인을 위한 신원 확인 페이지

생체 인식/보안 설정 업데이트

iOS 기기 사용자는 얼굴 인식(Face ID)으로 로그인할 수 있고, 안드로이드 기기 사용자는 생체 인식 로그인을 사용할 수 있습니다. 이 로그인 방식을 사용하면 기기에 설정한 얼굴 스캔 또는 지문을 이용하여 로그인하고 양식에 서명할 수 있습니다. 모바일 앱을 처음 사용할 때 생체 인식 설정을 하라는 메시지가 표시되지만, 나중에 언제든지 활성화할 수 있습니다.

참고: 생체인식 로그인이 활성화된 경우, 사용자가 최초로 생체인식 로그인을 활성화한 기기에서만 작동합니다. 다른 기기를 사용하는 경우, 새 기기에서 생체인식 로그인을 활성화하기 전까지는 작동하지 않습니다.

사용자는 아래 단계를 완료합니다.

단계 예시 이미지 (확대하려면 이미지를 선택하세요)
1 계정 페이지를 열고 생체인식을 선택하세요.
생체인식 입력란이 윤곽선으로 표시된 설정 페이지
2 휴대폰 화면의 안내에 따라 설정을 허용하세요. 운영 체제에 따라 다릅니다. 기기의 안내에 따라 설정을 허용하십시오.

사용자는 아래 단계를 완료합니다.

단계 예시 이미지 (확대하려면 이미지를 선택하세요)
1 계정 페이지를 열고 생체 인식, 얼굴 인식 또는 터치 인식 토글을 켜세요.
생체인식 입력란이 윤곽선으로 표시된 설정 페이지
2 휴대폰 화면의 안내에 따라 설정을 허용하세요. 기기 및 운영 체제에 따라 다릅니다.
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