नीचे दी गई ज्ञात समस्याएँ MyVeeva for Patients, Veeva eConsent और Veeva ePRO को प्रभावित करती हैं, चाहे उनका वर्तमान Vault रिलीज़ कुछ भी हो। MyVeeva for Patients के लिए ज्ञात समस्याओं को साइटों और प्रायोजकों को समस्या निवारण में सहायता के लिए शामिल किया गया है।

हम यह भी सलाह देते हैं कि आप eConsent संपादक और MyVeeva Studio के लिए डेस्कटॉप ब्राउज़र का उपयोग करें, और आपको Google Chrome™, Microsoft Edge®, या Mozilla® Firefox® में सबसे अच्छा अनुभव मिलेगा। Microsoft® Internet Explorer™ 11 का उपयोग करने की अनुशंसा नहीं की जाती है, और ऐसा करने पर आपको कुछ अतिरिक्त कॉस्मेटिक समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है जो नीचे सूचीबद्ध नहीं हैं।

उत्पादन परिवेश में ग्राहकों और उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करने वाली समस्याओं को ठीक करने वाले रिलीज की सूची के लिए MyVeeva for Patients Maintenance Releases पृष्ठ देखें।

अवयव	प्रभावित उपयोगकर्ता	विवरण	वैकल्पिक हल	नियोजित सुधार	मुद्दा
eConsent - संपादक	MyVeeva उपयोगकर्ता, साइट कर्मचारी, प्रायोजक कर्मचारी	eConsent फ़ॉर्म के.PDF संस्करणों के रिक्त स्थान और मार्जिन में हाल ही में बदलाव किया गया है। eConsent फ़ॉर्म के टेम्प्लेट.PDF संस्करणों और हस्ताक्षरित.PDF संस्करणों में अब पहले की तुलना में पृष्ठों की संख्या भिन्न हो सकती है।	कोई नहीं	निर्धारित किए जाने हेतु	MYVC-9829
eConsent - दर्शक	MyVeeva उपयोगकर्ता	जब पूर्वावलोकन लिंक निर्यात से बनाए गए eConsent प्रपत्र में दो हस्ताक्षर ब्लॉक होते हैं और उसे दो हस्ताक्षरकर्ताओं को भेजा जाता है, तो MyVeeva उपयोगकर्ता हस्ताक्षर जोड़ने में असमर्थ हो सकते हैं।	कोई नहीं	निर्धारित किए जाने हेतु	MYVC-15896
eConsent - दर्शक	MyVeeva उपयोगकर्ता, साइट कर्मचारी, प्रायोजक कर्मचारी	जब प्रायोजक या साइट स्टाफ किसी माइक्रोसॉफ्ट वर्ड दस्तावेज से eConsent प्रपत्र टेम्पलेट बनाते हैं, जिसमें संबंधित चित्र या वीडियो या हस्ताक्षर ब्लॉक होते हैं, और संपादक में प्रपत्र को संपादित किए बिना इसे उपयोग के लिए अनुमोदित करते हैं, तो MyVeeva उपयोगकर्ता हस्ताक्षर रहित प्रपत्र का.PDF संस्करण डाउनलोड नहीं कर सकते हैं।	उपयोगकर्ताओं को eConsent संपादक में eConsent प्रपत्र टेम्पलेट को संपादित करना चाहिए तथा उस संस्करण की जांच करनी चाहिए जिसे वे MyVeeva उपयोगकर्ताओं को भेजने से पहले Vault में अनुमोदित करना चाहते हैं।	निर्धारित किए जाने हेतु	MYVC-9258
ePRO - मॉड्यूल	प्रायोजक कर्मचारी	प्रायोजक उपयोगकर्ता समान ePRO संग्रह संस्करण के लिए समान सैंडबॉक्स SiteVault अध्ययन पर एक से अधिक बार UAT का प्रदर्शन नहीं कर सकते।	प्रायोजक उपयोगकर्ताओं को प्रत्येक बार UAT निष्पादित करते समय अपने सैंडबॉक्स SiteVault वातावरण में एक नया अध्ययन बनाना होगा।	निर्धारित किए जाने हेतु	MYVC-12796
ePRO - रोगी सर्वेक्षण	MyVeeva उपयोगकर्ता	जब कोई MyVeeva उपयोगकर्ता फ़ायरफ़ॉक्स में दिनांक या दिनांक-समय प्रविष्टि प्रश्न का उत्तर दे रहा होता है, तो दिनांक फ़ील्ड में दो कैलेंडर चिह्न प्रदर्शित होते हैं, लेकिन केवल एक ही कार्यात्मक होता है।	उपयोगकर्ता तिथि दर्ज करने के लिए नारंगी कैलेंडर आइकन का चयन कर सकते हैं।	निर्धारित किए जाने हेतु	MYVC-12441
ePRO - साइट Vault	साइट स्टाफ, प्रायोजक स्टाफ	जब किसी नए संग्रह संस्करण में केवल शेड्यूल या ईवेंट के अपडेट शामिल होते हैं, तो साइटों को संग्रह दस्तावेज़ का नया संस्करण समीक्षा के लिए प्राप्त नहीं होता है, इससे पहले कि वह उनकी साइट के लिए स्वचालित रूप से स्वीकृत हो जाए।	किसी अध्ययन-विशिष्ट सर्वेक्षण में कोई महत्वहीन परिवर्तन करें, उदाहरण के लिए, सर्वेक्षण JSON में विवरण जोड़ें।	निर्धारित किए जाने हेतु	MYVC-17622
ePRO - SiteVault एकीकरण	MyVeeva उपयोगकर्ता	हटाए गए सर्वेक्षण तब भी प्रदर्शित हो सकते हैं जब उनका प्रारंभिक ईवेंट ट्रिगर हो और निम्नलिखित शर्तें पूरी हों: 1. अध्ययन का सैंडबॉक्स उस क्षेत्र से भिन्न क्षेत्र में हो जहां अध्ययन अधिकृत है। और 2. प्रायोजक स्टाफ सदस्य किसी निर्दिष्ट ईवेंट से सर्वेक्षणों को हटाता है जो पहले से ही ePRO में प्रतिभागियों को सौंपा गया है, सर्वेक्षणों को एक नए ईवेंट में ले जाता है, और एक नया UAT चक्र आरंभ करता है।	सुनिश्चित करें कि UAT उसी क्षेत्र में किया जाए जहां अध्ययन लिखा गया था।	निर्धारित किए जाने हेतु	MYVC-16387
सामान्य UI	साइट स्टाफ, प्रायोजक स्टाफ	जब कोई अपवर्जन (अपवर्जन A) किसी साइट द्वारा स्वीकृत नहीं होता है और फिर उसे किसी अन्य संस्करण (अपवर्जन B) द्वारा प्रतिस्थापित कर दिया जाता है जो संग्रह दस्तावेज़ को प्रभावित नहीं करता है, तो अपवर्जन B स्वतः स्वीकृत हो जाता है और अस्वीकृत परिवर्तन प्रदर्शित होते हैं। यदि कोई साइट उपयोगकर्ता अपवर्जन A को स्वीकृत करता है, तो रोगियों को त्रुटि स्थिति में अपडेट कर दिया जाता है।	नया संस्करण जारी करने से पहले सुनिश्चित करें कि सभी साइटें नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रही हैं।	निर्धारित किए जाने हेतु	MYVC-18267
सामान्य UI	MyVeeva उपयोगकर्ता	जब कोई MyVeeva उपयोगकर्ता अपने खाते से बाहर हो जाता है, तब भी वह बायोमेट्रिक्स का उपयोग करके iOS या Android ऐप पर लॉग इन करने में सक्षम हो सकता है।	कोई नहीं	निर्धारित किए जाने हेतु	MYVC-18241
प्लेटफ़ॉर्म - प्रमाणीकरण	MyVeeva उपयोगकर्ता	जब कोई MyVeeva उपयोगकर्ता दो अलग-अलग नैदानिक अनुसंधान साइटों पर दो अध्ययनों के लिए एक ही ईमेल का उपयोग करता है, तो iOS या Android ऐप उपयोगकर्ता को केवल उनमें से किसी एक अध्ययन में लॉग इन करने की अनुमति दे सकता है। इसके परिणामस्वरूप उपयोगकर्ता यह बता सकता है कि वे ऐसे कार्य छोड़ रहे हैं जो उनके अनुसार उपलब्ध होने चाहिए।	उपयोगकर्ता को https://patients-eu.myveeva.com और https://patients-us.myveeva.com दोनों पर लॉग इन करके कार्य सूची देखने के लिए कहें। जो भी लिंक उन्हें कार्य सूची दिखाता है, उसे ही आगे बढ़ने के लिए इस्तेमाल करना चाहिए।	निर्धारित किए जाने हेतु	MYVC-18916
प्लेटफ़ॉर्म - सूचनाएँ	MyVeeva उपयोगकर्ता	जब MyVeeva उपयोगकर्ता को सर्वेक्षण उपलब्ध होने की सूचना प्राप्त होती है और वह Android ऐप में संबंधित सर्वेक्षण पूरा करता है, तो उसकी अधिसूचना घंटी पर स्थित गणना सूचक, अधिसूचना को हटाने के लिए अपडेट नहीं होता है।	उपयोगकर्ता स्वचालित रूप से अधिसूचना को साफ़ करने और गिनती सूचक को अपडेट करने के लिए अपनी अधिसूचना घंटी खोल सकते हैं।	निर्धारित किए जाने हेतु	MYVC-10997
प्लेटफ़ॉर्म - सूचनाएँ	MyVeeva उपयोगकर्ता	जब MyVeeva उपयोगकर्ता को सर्वेक्षण उपलब्ध होने की सूचना प्राप्त होती है और वह कार्य सूची से Android ऐप में संबंधित सर्वेक्षण पूरा करता है, तो उसकी अधिसूचना घंटी पर गणना सूचक स्वचालित रूप से अधिसूचना को हटाने के लिए अपडेट नहीं होता है।	उपयोगकर्ता स्वचालित रूप से अधिसूचना को साफ़ करने और गिनती सूचक को अपडेट करने के लिए अपनी अधिसूचना घंटी खोल सकते हैं।	निर्धारित किए जाने हेतु	MYVC-10997