शुरू करना

RTSM का उपयोग करने के बुनियादी सिद्धांतों, रिपोर्ट तक पहुँचने के तरीके और सहायता का अनुरोध करने के तरीके के बारे में जानें।

FTP एक्सेस आवश्यकताएँ

एसएफटीपी साइट तक पहुंचने के लिए, उपयोगकर्ताओं के पास निम्नलिखित होना आवश्यक है:

  1. एक सक्रिय खाता
  2. आप निम्नलिखित पते तक पहुंच सकेंगे:
    • यूआरएल: ftps://rtsm-prod.veeva.com
    • पोर्ट (यदि FTP क्लाइंट द्वारा आवश्यक हो): 990
    • एन्क्रिप्शन (यदि FTP क्लाइंट द्वारा आवश्यक हो): TLS/SSL अप्रत्यक्ष एन्क्रिप्शन
  3. WinSCP या Filezilla में से किसी एक को डाउनलोड और उपयोग करने की क्षमता होनी चाहिए।
  4. एफटीपी साइट में लॉग इन करने का प्रयास करने से पहले निम्नलिखित कार्य पूर्ण करें:
    • उपयोगकर्ता खाते को सेल्फ-सर्विस पासवर्ड रीसेट में पंजीकृत होना चाहिए।
    • नामांकन करने के लिए, https://rtsm-sspr.veeva.com पर जाएं और ईमेल में भेजे गए क्रेडेंशियल का उपयोग करके लॉग इन करें।
    • लॉगिन करने पर दिए गए निर्देशों का पालन करके नामांकन प्रक्रिया पूरी करें।
    • ध्यान दें: उपरोक्त चरणों को पूरा किए बिना आप एफटीपी साइट में लॉग इन नहीं कर पाएंगे।

नोट: यदि आपको एफटीपी क्लाइंट को कॉन्फ़िगर करने से संबंधित कोई प्रश्न हैं, तो आपका आईटी हेल्पडेस्क आपकी सहायता कर सकेगा।

नोट: यदि आपके कोई अन्य प्रश्न हैं तो कृपया RTSM हेल्प डेस्क से संपर्क करें।