Les problèmes sont enregistrés lorsque le statut de suivi d'un document est défini sur « Problèmes détectés » ou si le processus de demande de document manquant a été lancé. Vous pouvez suivre les problèmes ouverts en sélectionnant « Problèmes ouverts » sur n'importe quelle page Study eBinder.

1. Sélectionnez les problèmes ouverts à partir de n’importe quelle page Study eBinder.

   

2. Sélectionnez un numéro de problème pour consulter les détails du problème.

   

3. Effectuez toutes les actions nécessaires:
   • Dans le menu Toutes les actions, sélectionnez parmi:
     • Modifier pour modifier les champs dans Détails
     • Télécharger en PDF
   • Dans le menu Actions de la chronologie du flux de travail, sélectionnez parmi:
     • Ajoutez des participants pour inclure du personnel de site supplémentaire dans le flux de travail des problèmes
     • Envoyer un e-mail aux participants pour initier un e-mail avec tous les participants au flux de travail des problèmes
     • Annuler le workflow pour annuler ce problème et ramener l'état de surveillance de ce document à Prêt pour révision