Vault es compatible con la última versión de los navegadores certificados que se han probado con la versión general para garantizar que las características de Vault funcionen correctamente. Para un rendimiento óptimo, recomendamos utilizar Vault con uno de los navegadores compatibles de la siguiente lista:

Microsoft Edge en Windows

Versión certificada: Versión 118 (versión oficial, 64 bits)

Vault no es compatible con Microsoft Edge que funciona en modo Internet Explorer (IE).

Problemas conocidos de Microsoft Edge

• Para evitar posibles problemas relacionados con el inicio de sesión o el restablecimiento de contraseña, Veeva recomienda agregar Vault ( *.veevavault.com y *.veeva.com ) a la lista de sitios confiables de su navegador.
• Al utilizar Microsoft Edge, cargar archivos de 1 GB o más puede provocar que Vault se bloquee.

Mozilla Firefox en Windows

Versión certificada: 117

Safari de Apple en Macintosh

Versión certificada: Monterey/Safari 16

Google Chrome

Google Chrome en Windows

Versión certificada: Versión 118

Google Chrome en Macintosh

Versión certificada: Monterey/Chrome 118

Google Chrome en Android

Versión certificada para Android: 117

Problemas conocidos de Google Chrome

En algunas versiones de Google Chrome, las ventanas de finalización de tareas pueden aparecer desordenadas o salpicadas de pequeños cuadrados. Este es un problema del navegador en sí, no de Vault. Puedes solucionar el problema arrastrando la ventana dentro de la pantalla o usando otro navegador.

Safari móvil de Apple en iOS

Versión certificada: 17

Cookies y TLS

Para todos los navegadores, debe habilitar las cookies y TLS v1.2+ para que Vault funcione correctamente.

Compatibilidad con dispositivos con pantalla táctil

Vault es compatible con funciones de uso frecuente en Apple iOS y Android con Safari y Chrome respectivamente. Estas funciones incluyen:

Tareas

Ver tareas asignadas y disponibles.

Ver detalles de documentos o registros de objetos relacionados con tareas asignadas y disponibles.

Complete una tarea en un documento o registro de objeto proporcionando un veredicto y una firma electrónica.

Documentos

Busque y visualice listas de documentos en la biblioteca.

Ver detalles del documento, incluidas las representaciones visibles y los campos del documento.

Editar campos del documento.

Objetos

Busque y visualice listas de registros de objetos en pestañas.

Ver detalles del objeto y registros de objetos relacionados.

Crear registros de objetos.

Editar registros de objetos existentes.

Resolución de pantalla

Le recomendamos que utilice una resolución de pantalla de 1280 x 768 o superior. El uso de la función de “zoom” en su navegador puede causar problemas de visualización con el diseño y el posicionamiento de la página, especialmente en el modo de anotaciones de la página de información del documento.