Vault es compatible con la última versión de los navegadores certificados, probados con la versión general para garantizar el correcto funcionamiento de Vault funciones. Para un rendimiento óptimo, recomendamos usar Vault con uno de los navegadores compatibles de la siguiente lista:
Microsoft Edge en Windows
Versión certificada: Versión 118 (versión oficial, 64 bits)
Vault no es compatible con Microsoft Edge que funciona en modo Internet Explorer (IE).
Problemas conocidos de Microsoft Edge
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Para evitar posibles problemas relacionados con el inicio de sesión o el restablecimiento de contraseña, Veeva recomienda agregar Vault (
*.veevavault.com
y*.veeva.com
) a la lista de sitios confiables de su navegador. - Al usar Microsoft Edge, cargar archivos de 1 GB o más puede provocar que Vault se bloquee.
Mozilla Firefox en Windows
Versión certificada: 117
Safari de Apple en Macintosh
Versión certificada: Monterey/Safari 16
Google Chrome
Google Chrome en Windows
Versión certificada: Versión 118
Google Chrome en Macintosh
Versión certificada: Monterey/Chrome 118
Google Chrome en Android
Versión certificada para Android: 117
Problemas conocidos de Google Chrome
En algunas versiones de Google Chrome, las ventanas de finalización de tareas pueden aparecer desordenadas o con pequeños cuadrados. Este problema está en el navegador, no en Vault. Puedes solucionarlo arrastrando la ventana dentro de la pantalla o usando otro navegador.
Safari móvil de Apple en iOS
Versión certificada: 17
Cookies y TLS
Para todos los navegadores, debe habilitar las cookies y TLS v1.2+ para que Vault funcione correctamente.
Compatibilidad con dispositivos de pantalla táctil
Vault es compatible con funciones de uso frecuente en iOS de Apple y Android con Safari y Chrome, respectivamente. Estas funciones incluyen:
- Tareas
- Ver las tareas asignadas y disponibles.
- Ver detalles de documentos o registros de objetos relacionados con tareas asignadas y disponibles.
- Complete una tarea en un documento o registro de objeto proporcionando un veredicto y una firma electrónica.
- Documentos
- Busque y visualice listas de documentos en la biblioteca.
- Ver detalles del documento, incluidas las representaciones visibles y los campos del documento.
- Editar campos del documento.
- Objetos
- Busque y visualice listas de registros de objetos en pestañas.
- Ver detalles del objeto y registros de objetos relacionados.
- Crear registros de objetos.
- Editar registros de objetos existentes.
Resolución de pantalla
Recomendamos usar una resolución de pantalla de 1280 x 768 o superior. Usar la función de zoom en su navegador puede causar problemas de visualización con el diseño y el posicionamiento de la página, especialmente en el modo de anotaciones de la página de información del documento.