Informieren Sie sich rechtzeitig über Systemausfallzeiten
Zugriff und Administrator automatisch aktiv
Wir zeigen Ihnen in Veeva eCOA eine Meldung an, bevor wir Updates oder Fehlerbehebungen durchführen, damit Ihre Arbeit nicht verloren geht. Die Meldung erscheint kurz vor der Abmeldung und gibt Ihnen Zeit, Ihre aktuellen Daten zu speichern.

Chatten Sie mit dem Support in eCOA
Zugriff und Administrator automatisch aktiv
Auf jeder Seite von Veeva eCOA finden Sie eine Chat-Schaltfläche. Wenn Sie eine Frage haben oder Hilfe benötigen, wählen Sie diese Schaltfläche, um mit dem Veeva -Support zu sprechen. Sie müssen Ihre aktuelle Arbeit nicht unterbrechen, um Hilfe zu erhalten.

Mehr Sicherheit bei persönlichen Besuchstermine
Teilnehmerverwaltung: Sponsor muss aktivieren
Bei einigen persönlichen Befragungen müssen sich die Teilnehmenden möglicherweise in ihrem MyVeeva Konto anmelden. Falls sie sich noch nie angemeldet haben, müssen sie ihre Anmeldeinformationen hinzufügen. Dieser Schritt hängt davon ab, ob der Sponsor die Studie entsprechend konfiguriert hat.
Weitere Informationen zum Start einer persönlichen Umfrage finden Sie hier.

Vereinfachte Teilnehmer- und Betreuungsperson mit Geburtsjahr
Automatische Teilnehmerverwaltung (aktiv)
Für die Registrierung von Studienteilnehmern und ihren Betreuungspersonen genügt die Angabe des Geburtsjahres, nicht des vollständigen Geburtsdatums. Die Identität kann dann allein anhand des Geburtsjahres bestätigt werden. Diese Änderung wahrt die Privatsphäre der Studienteilnehmer, indem sichergestellt wird, dass nur die minimal erforderlichen Daten für die Durchführung der Studie erhoben werden.
Weitere Informationen zum Onboarding von Teilnehmern finden Sie hier.

Was passiert bei einer Datenbanksperre?
Zugriff und Administratorsponsor müssen aktiviert sein
Sobald eine Studie abgeschlossen ist oder Ihre Studienteilnahme beendet ist, kann der Sponsor die Studie in Veeva eCOA sperren, sodass keine Änderungen mehr an den Daten vorgenommen werden können. Folgendes bedeutet die Sperrung für Sie:
- Sie können keine Teilnehmerinformationen ändern oder neue Informationen hinzufügen.
- Sie können weiterhin auf eCOA zugreifen und die Daten im Nur-Lese-Modus anzeigen.
Falls Sie nach der Sperrung Aktualisierungen vornehmen müssen, kann der Sponsor die Sperre aufheben. Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Prüfzentrum entsperrt und Ihnen Zugriff gewährt wird.
