Не можете отримати доступ до своєї програми?
Натисніть тут, щоб перевірити статус планових або незапланованих відключень.
Зв'яжіться з нами
Ми тут, щоб допомогти! Глобальний сервісний центр Veeva надає цілодобову першу лінію підтримки кінцевим користувачам та користувачам сайту. Для термінових запитів, будь ласка, скористайтеся чатом або телефоном.
- Чат: Натисніть «Чат» у правому нижньому куті
- Телефон: Відвідайте довідник контактів Глобального сервісного центру.
- Електронна пошта: ecoasupport@veeva.com
Підтримувані мови
- Англійська (English)
- Французька (Français)
- Німецька (Deutsch)
- Італійська (Italiano)
- японська (日本語)
- корейська (한국어)
- Мандарин (官话)
- Португальська (Português)
- Російська (Pусский)
- Іспанська (Español)
Чим ми можемо допомогти
- Відповіді на запитання щодо продуктивності, функціональності або експлуатації продукту
- Вирішення проблем або неполадок із продуктом
- Діагностика та вирішення проблем з продуктом
- Надання оновлень продуктів, виправлень, сповіщень про безпеку та критичних оновлень патчів
Примітка: Запитання щодо протоколів, навчальні сесії, зміни даних клієнтів та налаштування звітів не включені до підтримки користувачів сайту.
