Мониторинг

Управляйте своими потребностями в мониторинге с помощью совместимых и эффективных инструментов

Зарегистрируйте проблему или запросите отсутствующий документ

Вы можете уведомить сайт о проблеме с документом, зарегистрировав проблему. Проблемы регистрируются путем изменения статуса мониторинга документа на «Найдены проблемы» или путем выбора «Запросить отсутствующий документ» (доступно на всех страницах Study eBinder). Вы получите уведомление, когда проблема будет решена сайтом.

  1. Присвойте документу статус мониторинга «Найдены проблемы» или, если документ отсутствует, выберите «Запросить отсутствующий документ».
    Подсказки по проблемам журнала
  2. Предоставьте подробную информацию о проблеме.
  3. Выберите Пуск.

Аннотируйте документ с подробностями проблемы

При регистрации проблемы вы можете использовать инструмент аннотирования, чтобы выделить детали проблемы документа для сотрудников сайта.

Чтобы просмотреть или добавить аннотации к документу, выберите Просмотреть аннотации.

Аннотации
Обратная связь