Проблемы регистрируются, когда статус мониторинга документа устанавливается на «Обнаружены проблемы» или если был запущен процесс запроса отсутствующего документа. Вы можете отслеживать открытые проблемы, выбрав «Открытые проблемы» на любой странице Study eBinder.
-
Выберите
«Открытые вопросы»
на любой странице электронного учебного пособия.

-
Выберите
номер выпуска, чтобы просмотреть подробную информацию о выпуске.

-
Выполните все необходимые действия:
-
В меню
«Все действия»
выберите один из следующих пунктов:
- Редактировать, чтобы изменить поля в разделе «Подробности».
- Скачать в формате PDF
-
В меню «
Действия на временной шкале рабочего процесса»
выберите один из следующих пунктов:
- Добавить участников, чтобы включить дополнительных сотрудников исследовательский центр в процесс обработки заявок.
- Отправьте электронное письмо всем участникам процесса обработки заявок, чтобы инициировать рассылку писем.
- Нажмите «Отменить рабочий процесс», чтобы отменить это задание и вернуть статус мониторинга этого документа в состояние «Готов к проверке».

-
В меню
«Все действия»
выберите один из следующих пунктов: