Проблемы регистрируются, когда статус мониторинга документа установлен на «Обнаружены проблемы» или если инициирован процесс « Запрос отсутствующего документа». Вы можете отслеживать открытые проблемы, выбрав «Открытые проблемы» на любой странице Study eBinder.

1. Выберите «Открытые вопросы» на любой странице Study eBinder.

   

2. Выберите номер проблемы, чтобы просмотреть подробную информацию о проблеме.

   

3. Выполните все необходимые действия:
   • В меню «Все действия» выберите один из вариантов:
     • Изменить, чтобы изменить поля в разделе «Подробности»
     • Загрузить в формате PDF
   • В меню «Действия временной шкалы рабочего процесса» выберите один из следующих вариантов:
     • Добавьте участников, чтобы включить дополнительных сотрудников исследовательский центр в рабочий процесс решения проблемы.
     • Участники электронной почты, чтобы инициировать отправку электронных писем всем участникам рабочего процесса по проблеме
     • Отменить рабочий процесс, чтобы отменить эту проблему и вернуть статус мониторинга этого документа на «Готово к проверке».