概要
MyVeeva for Patientsユーザーは、アプリで次の登録タスクを完了できます。
- アクティベーションコードを使用して登録する
- 電子メールと電話を使用して登録する(Webアプリのみ)
- 既存のアカウントに新しい調査を追加する
それぞれの詳細については、以下のワークフローを参照してください。
アクティベーションコードを使用した登録
注: 参加者がすでにMyVeevaに登録してこの調査の同意書に署名している場合は、再度登録する必要はありません。調査は利用可能になると自動的にアカウントに表示されます。
可能な場合はこの方法を使用することをお勧めします。これにより、ユーザーはログインとアカウントの確認に使用する情報をより柔軟に制御できるようになります。
ユーザーは以下の手順を完了します。
ステップ | タスク | サンプル画像(拡大する画像を選択してください) |
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1 (推奨) | 研究チームから QR コードが提供された場合は、デバイスのカメラ アプリを開き、カメラを使用して QR コードを表示し、コードによって表示されるリンクを選択します。App Store または Google Play ストアを開いて、 MyVeeva for Patientsアプリをダウンロードできます。 | |
2 | MyVeeva for Patientsアプリまたは Web サイトで、 「アクティベーション コードで登録」を選択します。 | |
3 |
研究チームからの登録コードを入力してください。
個人を特定できる情報 (PII) を収集できない国で調査を完了する場合は、手順 14 に進んでください。 サイトスタッフへの注意: コードの生成方法については、 「アクティベーション コードの生成」 を参照してください。 |
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4 | 生年月日を入力し、 「次へ」 を選択します。 | |
5 | ユーザー名を入力し、利用規約とプライバシーに関するお知らせを確認して、チェックボックスをオンにして、 「次へ」を選択します。 | |
6 | パスワードを入力し、正しいことを確認するために再度入力します。 [次へ] を選択します。 | |
7 |
使用する認証方法を選択します。
電話番号を 選択した場合は、手順 8 に進みます。 [電子メール] を選択した場合は、手順 11 に進みます。 電話番号または電子メールがない場合は、 「PIN ログインの設定」 を選択し、手順 13 に進みます。 |
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8 |
電話番号を入力し、
「テキストの受信」
または
「電話の受信」
を選択します。
「テキストを取得」 を選択した場合は、手順 9 に進みます。 「電話を受ける」 を選択した場合は、手順 10 に進みます。 |
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9 |
デバイス上のテキストを表示し、認証コードを見つけます。それを「本人確認 - テキスト」ページに入力します。
登録が完了し、 MyVeeva for Patientsにログインしました。 |
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10 |
電話に応答し、「本人確認 - 音声通話」ページに提供された番号を入力します。
登録が完了し、 MyVeeva for Patientsにログインしました。 |
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11 | 電子メールアドレスを入力し、 「電子メールを送信」 を選択します。 | |
12 |
電子メールでリンクを確認し、それを選択します。認証が成功すると、 MyVeeva for Patientsアプリに「本人確認完了」メッセージが表示されます。
登録が完了し、 MyVeeva for Patientsにログインしました。 |
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13 | PIN ログインの制限事項を確認し、続行する場合は 「次へ」 を選択するか、戻る矢印をクリックして「認証方法の追加」ページに戻ります。手順 15 に進みます。 | |
14 | 利用規約とプライバシーに関するお知らせを確認し、チェックボックスをオンにして、 [アカウントの作成] を選択します。 | |
15 | ログインに使用する4桁のPINを入力してください。 | |
16 |
PINを再入力してください。
登録が完了し、 MyVeeva for Patientsにログインしました。 |
既存のアカウントに別の調査を追加する
注: ユーザーの PII を収集できない場合、そのユーザーの既存のアカウントに別の調査を追加することはできません。新しいアカウントを登録するには、「アクティベーション コードを使用した登録」セクションの手順を完了する必要があります。
ユーザーは以下の手順を完了します。
ステップ | タスク | サンプル画像(拡大する画像を選択してください) |
---|---|---|
1 | 「アカウント」ページで、 「マイ スタディ」 を選択します。 | |
2 | 「新しいスタディをアクティブ化」 を選択します。 | |
3 | 研究チームから受け取ったアクティベーション コードを入力します。 | |
4 | 生年月日を入力し、 「次へ」 を選択します。 | |
5 | これで、「マイ スタディ」リストから選択して、スタディ情報を表示できるようになりました。 |
登録のトラブルシューティング
以下の情報を使用して、参加者が登録中に発生する可能性のある問題を解決できるようにします。
問題 | 考えられる原因 | 考えられる解決策 |
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ユーザーが招待電子メールを受信しなかった | 詳細に電子メールまたは電話番号が追加されませんでした。 | 患者の詳細に 電子メールと電話番号の両方を追加します 。 |
ユーザーはテキストメッセージで確認できません |
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関連リソース
サイトヘルプのリソース