अगर आप VeevaID में लॉग इन नहीं कर पा रहे हैं और आपको अपना पासवर्ड रीसेट करना है (5 असफल प्रयासों के बाद लॉक हो गया है), तो आप 12 घंटे प्रतीक्षा कर सकते हैं या VeevaID लॉगिन पृष्ठ पर "लॉग इन करने में समस्या आ रही है?" चुन सकते हैं। संकेत मिलने पर, अपने VeevaID खाते से जुड़ा ईमेल पता दर्ज करें और फिर " पासवर्ड रीसेट करें" बटन चुनें। आपके संबंधित ईमेल पते पर भेजे गए रीसेट निर्देशों का पालन करें।