ध्यान दें कि MyVeeva for Patients को बैकवर्ड कम्पैटिबिलिटी के साथ डिज़ाइन किया गया है, जो नए अपडेट जारी होने के बाद भी ऐप के पुराने संस्करणों को काम करना जारी रखने की अनुमति देता है। हालाँकि, हर नए प्रमुख रिलीज़ के साथ, उपयोगकर्ताओं को नवीनतम सुविधाओं और सुधारों तक पहुँच सुनिश्चित करने के लिए एक अनिवार्य अपग्रेड लागू किया जाएगा। यदि प्रतिभागी ऐप में लॉग इन करने में असमर्थ है, तो वे ऐप स्टोर या Google Play में ऐप देख सकते हैं कि उनके डिवाइस पर कौन सा संस्करण इंस्टॉल है।