सर्वेक्षण डेटा अपडेट करना
आपके अध्ययन की कॉन्फ़िगरेशन के आधार पर यह विकल्प उपलब्ध नहीं हो सकता है या एक निश्चित समय-सीमा तक सीमित हो सकता है। अगर आप सर्वेक्षण डेटा अपडेट नहीं कर पा रहे हैं और आपको लगता है कि आपको ऐसा करना चाहिए, तो अपने अध्ययन प्रायोजक से संपर्क करें।
यदि किसी सर्वेक्षण में प्रतिबंधित डेटा है, तो यदि आपके पास उसे देखने की अनुमति नहीं है, तो आप उस डेटा को देख या अपडेट नहीं कर पाएंगे।
- प्रतिभागी पृष्ठ पर, सभी पिछले सर्वेक्षण देखें चुनें। वैकल्पिक रूप से, उस ईवेंट का चयन करें जिससे सर्वेक्षण संबद्ध है।
- वह पूरा हुआ सर्वेक्षण चुनें जिसे आप अपडेट करना चाहते हैं। जिस सर्वेक्षण को आप अपडेट करना चाहते हैं उसे ढूंढने के लिए आपको सूची को फ़िल्टर करना पड़ सकता है।
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क्रिया मेनू से
डेटा परिवर्तन प्रारंभ करें
चुनें
.
- सभी अद्यतन करें और परिवर्तनों का कारण दर्ज करें।
- सबमिट चुनें.
- प्रदर्शित पुष्टिकरण में, सर्वेक्षण उत्तरों को अद्यतन करने के लिए जारी रखें का चयन करें.
सर्वेक्षण की उपलब्धता और स्थिति का प्रबंधन
अगर किसी सर्वेक्षण की नियत तिथि अभी तक पूरी नहीं हुई है, तो आप उसे जानबूझकर खाली छोड़ा गया के रूप में चिह्नित कर सकते हैं। किसी सर्वेक्षण को उसकी नियत तिथि से पहले जानबूझकर खाली छोड़ा गया के रूप में चिह्नित करने से आप ये कर सकते हैं:
- सर्वेक्षण का लिप्यंतरण करें: यह स्थिति सर्वेक्षण को लिप्यंतरण के लिए उपलब्ध कराती है।
- दो बार गलत तरीके से असाइन किए गए सर्वेक्षणों को संभालें: यह स्थिति सुनिश्चित करती है कि eCOA अतिरिक्त डुप्लिकेट डेटा एकत्र नहीं करता है।
- किसी अनिर्धारित घटना पर सर्वेक्षण के संग्रहण को रोकें: यह स्थिति सुनिश्चित करती है कि eCOA अनावश्यक डेटा एकत्रित नहीं करता है।
किसी सर्वेक्षण को जानबूझकर खाली छोड़ा गया चिह्नित करने के लिए निम्नलिखित चरणों को पूरा करें:
- साइट स्टाफ या प्रतिभागी सर्वेक्षण का चयन करें।
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क्रियाएँ आइकन चुनें
पेज के शीर्ष पर, और जानबूझकर खाली छोड़ दिया का चयन करें। जानबूझकर खाली छोड़ दिया पॉपअप बॉक्स खुलता है।
- परिवर्तन का कारण दर्ज करें, और सबमिट चुनें.
एक बार सबमिट होने के बाद, सर्वेक्षण की स्थिति eCOA और सभी संबंधित रिपोर्टों में जानबूझकर खाली छोड़ी गई के रूप में प्रदर्शित की जाती है।
सर्वेक्षण परिवर्तन इतिहास देखना
- सर्वेक्षण खोलें.
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क्रिया मेनू से
इतिहास देखें का चयन करें.
- सर्वेक्षण के संस्करणों के बीच जाने के लिए पृष्ठ के शीर्ष पर स्थित तीरों का उपयोग करें।
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प्रत्येक संस्करण के लिए, आप क्रियाएँ मेनू से
परिवर्तन देखें
का चयन करके सर्वेक्षण परिवर्तन इतिहास भी देख सकते हैं
.
- जब आपका काम पूरा हो जाए, तो बंद करें चुनें.
रिपोर्ट से त्रुटिवश एकत्रित सर्वेक्षण डेटा हटाएँ
ध्यान दें: आपके अध्ययन के कॉन्फ़िगरेशन के आधार पर यह विकल्प उपलब्ध नहीं हो सकता है। अधिक जानकारी के लिए अपने अध्ययन प्रायोजक से संपर्क करें।
- प्रतिभागी पृष्ठ पर, सभी पिछले सर्वेक्षण देखें चुनें। वैकल्पिक रूप से, उस ईवेंट का चयन करें जिससे सर्वेक्षण संबद्ध है।
- वह पूरा हो चुका सर्वेक्षण चुनें जिसे आप हटाना चाहते हैं। जिस सर्वेक्षण को आप अपडेट करना चाहते हैं उसे ढूँढने के लिए आपको सूची को फ़िल्टर करना पड़ सकता है।
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क्रियाएँ मेनू से
सर्वेक्षण हटाएँ
चुनें
.
- परिवर्तन का कारण दर्ज करें और सबमिट चुनें.
सर्वेक्षण को सर्वेक्षण शीर्षक के ऊपर एक रेखा के साथ सूची में प्रदर्शित किया गया है तथा इसे भविष्य की रिपोर्टों में शामिल नहीं किया जाएगा।
सर्वेक्षण डेटा को रिपोर्ट में पुनर्स्थापित करना
- प्रतिभागी पृष्ठ पर, सभी पिछले सर्वेक्षण देखें चुनें। वैकल्पिक रूप से, उस ईवेंट का चयन करें जिससे सर्वेक्षण संबद्ध है।
- हटाए गए उस सर्वेक्षण का चयन करें जिसे आप रिपोर्टिंग में वापस जोड़ना चाहते हैं। जिस सर्वेक्षण को आप अपडेट करना चाहते हैं उसे खोजने के लिए आपको सूची को फ़िल्टर करना पड़ सकता है।
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क्रिया मेनू से
सर्वेक्षण पुनर्स्थापित करें
चुनें
.
- परिवर्तन का कारण दर्ज करें और सबमिट चुनें.
सर्वेक्षण शीर्षक से यह पंक्ति हटा दी जाती है, तथा इसे भविष्य की किसी भी रिपोर्ट में शामिल कर लिया जाता है।
अन्य सर्वेक्षण डेटा परिवर्तनों का अनुरोध करना
यदि आपको किसी त्रुटि का पता चलता है जिसे आप स्वयं अपडेट नहीं कर सकते, तो आप Veeva को डेटा परिवर्तन अनुरोध प्रस्तुत कर सकते हैं।
अन्य डेटा के लिए Veeva को सर्वेक्षण डेटा परिवर्तन अनुरोध प्रस्तुत करने के लिए, निम्नलिखित चरण पूरे करें:
- Veeva eCOA डेटा परिवर्तन अनुरोध फ़ॉर्म डाउनलोड करें।
-
फ़ॉर्म पूरा करें। प्रत्येक फ़ॉर्म में केवल एक ही बदलाव का अनुरोध किया जा सकता है। निम्नलिखित फ़ील्ड अनिवार्य हैं, जब तक कि यह न लिखा हो कि उन्हें खाली छोड़ा जा सकता है। यदि फ़ील्ड आपके द्वारा अनुरोधित बदलाव के लिए उपयुक्त नहीं हैं, तो उन्हें खाली छोड़ा जा सकता है।
- eCOA तक पहुंचने के लिए उपयोग किया गया ईमेल पता: अध्ययन के लिए eCOA में लॉग इन करने के लिए आप जिस ईमेल पते का उपयोग करते हैं।
- अध्ययन प्रायोजक: उस प्रायोजक या CRO का कंपनी नाम जिसके साथ आप इस अध्ययन पर काम कर रहे हैं। अगर आपको यकीन नहीं है, तो आप अपने VeevaID होम पेज पर अपने मौजूदा eCOA सिस्टम से जुड़े कंपनी नाम को देख सकते हैं।
- प्रोटोकॉल संख्या: इस अध्ययन की पहचानकर्ता। पृष्ठ के शीर्ष पर eCOA लोगो के बगल में देखें।
- साइट संख्या: इस अध्ययन के लिए आपकी साइट का पहचानकर्ता। पृष्ठ के शीर्ष पर eCOA लोगो के बगल में देखें और कोष्ठक में मान खोजें।
- प्रतिभागी आईडी
- इवेंट का नाम (यदि लागू हो): प्रभावित प्रतिभागी इवेंट का इवेंट नाम, जैसा कि आपके सर्वेक्षण निर्यात में दिखाई देता है। यदि आप किसी प्रतिभागी इवेंट से संबंधित कोई डेटा नहीं बदल रहे हैं, तो इस फ़ील्ड को खाली छोड़ दें।
- सर्वेक्षण विशिष्ट आईडी (यदि लागू हो): सर्वेक्षण विशिष्ट आईडी ढूँढने के लिए, सर्वेक्षण डेटा या अनुपालन डेटा निर्यात करें और सर्वेक्षण विशिष्ट आईडी कॉलम के नीचे देखें। अधिक जानकारी के लिए रनिंग रिपोर्ट देखें।
- प्रश्न विशिष्ट आईडी (यदि लागू हो): प्रश्न विशिष्ट आईडी जानने के लिए, सर्वेक्षण डेटा निर्यात करें और प्रश्न विशिष्ट आईडी कॉलम के नीचे देखें। अधिक जानकारी के लिए रनिंग रिपोर्ट देखें।
- वर्तमान मान: गलत मान जिसके लिए सर्वेक्षण में दिखाई देने वाले डेटा को ठीक उसी रूप में बदलना आवश्यक है। यदि आप डेटा के ट्रांसक्रिप्शन का अनुरोध कर रहे हैं, तो कृपया फ़ॉर्म के साथ सर्वेक्षण को PII हटाकर या अस्पष्ट करके संलग्न करें।
- नया मान: वह संशोधित मान जो डेटा में प्रतिबिंबित होना चाहिए।
- परिवर्तन के लिए कारण
- फॉर्म को प्रिंट करें और अध्ययन के प्रमुख अन्वेषक या उनके नामित प्रतिनिधि से उस पर हस्ताक्षर करवाएँ। हस्ताक्षरित कागज़ी फॉर्म को संभाल कर रखना आपकी ज़िम्मेदारी है।
- हस्ताक्षरित फ़ॉर्म को eCOA डेटा परिवर्तन अनुरोध शीर्षक के साथ dcr@veeva.com पर ईमेल करें। हम आपके अनुरोध की समीक्षा करेंगे और स्वीकृत होने पर, हमारे सिस्टम में परिवर्तन को संसाधित करेंगे। यदि हमारे कोई प्रश्न हों, तो हम आपको ईमेल के माध्यम से संपर्क करेंगे। डेटा परिवर्तन संसाधित करने के बाद, हम आपको एक पुष्टिकरण ईमेल भेजेंगे।
- हमारे द्वारा आपको प्रदान की गई ऑडिट ट्रेल प्रविष्टियाँ देखें और सर्वेक्षण डेटा निर्यात करके सत्यापित करें कि परिवर्तन सही है। निर्यात किए गए डेटा में अद्यतन डेटा और डेटा परिवर्तन की प्रविष्टि शामिल है। अधिक जानकारी के लिए रनिंग रिपोर्ट देखें।
- अगर बदलाव सही है, तो इसकी पुष्टि के लिए ईमेल का जवाब दें। अगर तीन बार कोशिश करने के बाद भी हमें पुष्टि नहीं मिलती है, तो हम टिकट बंद कर देंगे।
टिप्पणी
- यदि सुविधाजनक हो, तो आप एक ही ईमेल में कई अनुरोध भेज सकते हैं। प्रत्येक परिवर्तन अनुरोध के लिए एक अलग हस्ताक्षरित फ़ॉर्म की आवश्यकता होती है।
- Veeva 20 कार्यदिवसों के भीतर डेटा परिवर्तन पूरा करने का प्रयास करेगा। यदि अनुरोध अत्यावश्यक है और आप इसे 20 कार्यदिवसों से पहले पूरा करवाना चाहते हैं, तो कृपया अपने ईमेल में अनुरोधित समय-सीमा और कारण बताएँ।
- वीवा का टर्नअराउंड समय तब शुरू होता है जब हमें आपसे अनुरोध प्राप्त होता है और तब समाप्त होता है जब हम पुष्टि के लिए आपको परिवर्तन का प्रमाण भेजते हैं। टर्नअराउंड समय इस बात पर निर्भर करता है कि आप कितने परिवर्तनों का अनुरोध करते हैं, वे कितने ज़रूरी हैं, और अनुरोध को प्राथमिकता देने के लिए सहायता के लिए कितना समय चाहिए।